今年5-6月份受天气影响，白云机场共启动20次大面积航班延误应急处置预案。为及时总结经验教训，查找问题，切实提高航班延误后的处置能力，7月6日，民航中南局召开了广州地区航班正常工作座谈会。中南管理局黄佩君副巡视员、广东监管局及广州民航各单位负责人参加了会议。
会议首先由各驻场单位汇报今年上半年以来，特别是雷雨季期间航班延误处置情况、航班正常管理工作情况及存在的问题。各单位提出的问题有：CDM系统的进一步完善;航延信息发布的及时性;航延后旅客食宿的安排;一线员工数量不足、机场行李装卸、运输、机坪服务等的进一步改善等。各单位也针对以上问题进行了沟通交流。
黄佩君副巡视员认真听取了各驻场单位的工作汇报及建议，并提出几点工作要求：她指出航班正常管理工作具有长期性的特点，需要各单位的共同努力。一是要高度重视。将航班正常工作上升为一项政治任务来抓;二是要精细管理。将航班正常工作中各岗位职责细化，将措施落实到一线员工;三是要协调联动。各单位应进一步加强协调联动，充分发挥服务协调机制的作用;四是要快速处置。各单位要提高工作的主动性，对航延早做研判。机场要不断健全完善其信息平台，充分发挥媒介作用，及时准确发布航延信息，并与各单位进行有效沟通，对航延进行快速处置。
