2月4日,为确保春运期间通信畅通无阻,国航浙江分公司生产指挥中心通信室组织了技术人员对分公司的通信设备及线路进行了全面的大检查。
检查中发现,部分单位电话机存在性能较差及通信线路破损的情况,生产指挥中心及时对其进行更换,确保通信畅通。同时,通信室还对话务员进行了处置匿名恐吓电话流程的强化培训,巩固话务员处理应急事件的能力。(刘斌)