“广州区管，昆明8215，我们机上有一名1岁的孩子高烧45度不退，请求备降广州白云机场，落地后需要医疗救助！”
“昆明8215，广州收到，我们立即为您协调！”
1月26日17时20分，昆明航空8215航班执行昆明至厦门飞行任务，飞至广州区管运行二室4号扇区时，机组急促的报告吹响了爱心接力的集结号。
运行二室收到消息后，领班主任立即通知中心总领班，随即启动应急处置程序。时值4号扇区繁忙时段，落地广州、深圳、珠海和飞越广州的航班连续不断。航班此时高度10100米，位于广州白云机场正西100公里处，按照正常指挥程序，高度太高很有可能下不来。4号席位管制员急中生智，立即引导其前后共4架飞机让路，指挥昆明8215迅速下降高度，引导该机进入进近区域，并且主动询问机组是否需要更多的医疗服务。
17时30分，区管将爱心接力棒传递给了终端，4号扇区协调席位管制员与终端协调后，昆明8215与前机保持最小安全间隔进入终端北扇。终端管制员根据机组需求，安排最便捷的进港程序和落地跑道，转告塔台通知机场地面相关部门提供医疗救助，为飞机搭建畅通无阻的空地通道。17时47分，满载爱心的昆明8215航班提前6分钟安全落地，机上高烧幼童及时得到治疗。
高度的紧张和忙碌后，现场运行又归于平静。这种紧急情况在管制现场每时每刻都可能发生，正是靠着一支业务娴熟、团结协作、服务至上的团队，才能保障航班安全有序，旅客出行无忧。生命延续，安全永保！
