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时间:2014-11-26 20:14来源:中国航空网 作者:航空
曝光台 注意防骗 网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者

      在科技高速发展的今天,移动互联信息技术存在于我们生活的每个角落,扮演着越来越重要的角色。大连航空瞄准移动互联、信息交互和客舱管理、客舱服务的有利结合点,利用机上服务移动终端平台,实现了信息与服务的完美结合,在进一步增强乘客的乘机体验的同时,也为服务品质的提升提供了可靠保证。

      大连航空iPad移动终端系统在存储乘务员手册信息、国内各大机场、主要城市基本信息的基础上,直接连接了乘务员准备网,让乘务员在航前准备会上能够清晰的了解航班的起降时间、图文并茂地查看途径城市介绍、餐食配备情况,传达最新的业务通告,极大丰富和便捷了乘务员航前准备。

      大连航空iPad移动终端系统为旅客带去了美好的乘机体验。制作精美的电子餐单也让旅客眼前一亮,色香味俱全的主餐、各具特色的小吃以及饮料尽收眼底。一位外国旅客告诉笔者:“英文版的电子餐单让我更直观了解中国美食,也为我选择餐食节省了很多时间和精力。”日前,大连航空一名乘务员通过查询IPAD系统,为一位国航白金卡旅客及时递上一杯他喜爱的乌龙茶,贴心周到的优质服务让疲惫的旅客在万米高空依然感受到了如“家”般的舒适与温暖。

      在未来,大连航空将基于移动终端系统不断创新管理模式,针对空勤队伍管理、空中服务品质提升、改善旅客体验、创新商业模式、整合数据、创新服务产品等多个方面开发出更加系统、更加全面、更加丰富的功能,让移动互联成为大连航空优质服务的画龙点睛之笔。


 
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