在南航，在大连，有这样的一群人，她们天天与飞机相伴，却从未与旅客朋友面对面过，他们担负着南航在大连周水子国际机场每天近百班进、出港航班的清洁保障工作。这些幕后默默无闻的清洁队员们，用他们认真的工作态度为乘坐航班的旅客提供了温馨、干净的客舱环境，用真情和责任谱写着南航品质的赞歌，公司荣誉的背后，也有着她的一份功劳。
2014年11月20日南航大连分公司客舱三分部巾帼大组的乘务员们带着她们的爱心走进她们身边，用她们的行动表达着对她们的问候，温暖着这样默默无闻的一群人，温暖着这个冬天。今天巾帼大组的乘务员们走进她们中间询问着她们生活和工作中的困难，愿用自己的一份力量为她们解决各种困难。 当飞机落地时，她们早已到位等候，她们中有的拿有抹布，有的拿有扫把，有的身背吸尘器，在下完客的第一时间，清洁队立即登上飞机开始紧张而有序的客舱清洁工作，扫地，收垃圾，擦桌板，摆放安全带，整理座椅口袋，插放清洁袋，整理头片，整理毛毯、枕头，打扫洗手间……客舱内到处都是她们忙碌的身影，辛勤认真劳作的身影洒落在客舱的各个角落。绝大部分的飞机都要继续执行下一个航班任务，清洁队们往往要争分夺秒的完成清洁任务，使客舱环境在最短的时间内焕然一新。尽管时间少、任务重，这支队伍从未出现过一起因清洁延误航班的情况，她们的快速有序、团结协作、工作热情。 如果没有人发现你捡到一部全新的苹果手机或iPad平板电脑怎么办? “只要是被我们拾到，就一定能物归原主!”这是机上清洁队的承诺 “勿以善小而不为”。客舱清洁过程中清洁员经常会拾到手机、钱包、银行卡等物品，多到上万元现金，小到一本书、一把钥匙，一个眼镜后都是及时转交给现场调度，希望尽早归还旅客。一次，在清洁大连-北京航班时，清洁员发现58排A坐的座椅套脱落，于是掀起垫套重新粘合，就在此时她发现座垫下侧有一个iPhone手机，她马上将此情况上报，并交给地面工作人员返回给失主。失主充满了惊奇和感动不抱任何希望的旅客没想到能找回自己的手机。她们都是普普通通的一群人，公司在她们困难的时候给予她们帮助和感动，她们在南航大连分公司的大家庭里相亲相爱，互帮互助，她们也在用自己最朴实的行动来回报公司，我们也有理由相信，南航会为有这样的员工而自豪，因为她们会更加努力!
