“踏踏实实做人，认认真真做事，开开心心工作，快乐乐生活”。 -这是南航中转室对每位员工的期许；
“谨以此册献给我们未来的事业伙伴”。-这是南航中转室员工对未来共事战友的期盼。
6月5日，由南航新疆地服中转自行编撰的工作手册《学》“闪亮登场”。该手册从3月初开始筹划，经过三个月的调研、取材、编撰、修订终于成册。
《学》包含工作职责、安全底线、绩效考核和英、俄外语实用五部分内容。第一部分用清晰明了的结构图阐述了中转值机、接机、住宿、转机等各岗位具体职责，使新员工能以最快的速度了解工作内容，也方便老员工随时查阅。第二部分将各岗工作“底线”以图文并茂的方式进行解说，航空安全红线、底线常留心中。第三部分详尽说明关乎员工绩效考核总分的晋级考试、工作业绩总量、综合互评等内容。地服英语400句及基础俄语50句可时常督促员工加强语言学习及应用，打破国际化的西部门户枢纽语言关。
《学》而时习之，不亦说乎，五部分内容106页的手册贴合员工工作、生活实际，精致小巧，被员工戏称为中转工作“小字典”，一册在手，玩转中转。
