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企事业单位
民航总局
SCASS
反馈信息、告警服务
图2 SCASS与业界关系图
SCASS各工作组间的关系见图3。
图3 SCASS组织机构图
6. 运行程序
SCASS收到的报告信息经过执行工作组专人按严格的信息处理程序进行处理。该信息处理程序的主要步骤如下：
（1）接收到固定格式（信件、传真、电子邮件、网络在线）的报告；
（2）执行工作组的安全分析员判读报告，并进行预处理，确定是否涉及安全问题，符合系统的要求；
（3）核查报告内容，如需要可电话询问报告人；
（4）对报告进行编码，消除报告人以及其他人员的识别信息;
（5）专家工作组分析报告，提出改进建议。如果需要，可以向主管部门或有关企业发布告警信息；
（6）去掉涉及单位的识别信息；
（7）将报告信息、专家分析结果录入数据库；
SCASS专家工作组
SCASS执行工作组
SCASS指导委员会
SCASS
（8）销毁原报告；
（9）信息共享与发布，免费发放SCASS信息刊物。
报告处理流程如图4所示。
图4报告处理流程
7. 报告表格和提交方式
为方便填写报告和处理报告，采用固定报告表格提交报告。
报告表格根据不同的业务范围设计，有飞行、空管、机务、乘务、机场和空防安全6种表格。报告表格设计遵循的原则是：信息多，易理解，填写方便。
报告表格可以从SCASS报告表发放点或者从网站下载获取。报告人填写后可以通过邮寄、传真、电子邮件、网上填报的方式向SCASS提交报告。
8. 信息共享和研究成果的传播
自愿报告系统实施数据分析和信息共享，营造一个航空人员交流安全信息的平台。
网站和数据库是SCASS的主要部分。
建立SCASS网站，广泛传播自愿报告系统的理念和运行原则，广泛传播系统收到的经过分析的报告和改进建议，提供安全事件数据库查询与咨询，促进安全信息的交流与共享，改善民航安全。
建立数据库，贮存去掉个人识别信息的报告和分析结果等。实现数据的查询、统计和分析。
系统定期发布安全信息，包括：告警通告、研究报告和安全事件公告。
告警通告：当SCASS收到描述危险状况的报告时，例如助航失效或缺陷、飞行程序不当或是其它可能危及飞行安全的环境或状况，SCASS会向民航主管部门或有关企事业单位发布告警信息，由他们判断并采取对策；对一些性质严重的问题，通过电话等方式直接与政府主管部门进行对话。
研究报告：SCASS的研究人员对事件进行研究，定期和不定期发布研究报告，定期向民航局提交研究报告。
安全事件公告：把报告者的典型经验、教训等整理后加上注解和编者对事例的评析，以及一些研究工作的总结以及相关的航空安全信息发行到航空界（如飞行员、管制员、乘务员、维修人员和管理人员等），开辟SCASS与航空工业界之间的交流与沟通。
9. 航空安全自愿报告系统（SCASS）相关信息
网址：scass.air-safety.com
免费咨询电话：8008181357
电子邮件：scass@caus.edu.cn
中国航空网 www.aero.cn
航空翻译 www.aviation.cn
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