曝光台 注意防骗
网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者
六.什么是机票的最短、最长停留期限?
很多特惠国际机票均要求客人的旅行日期满足最短、最长停留期限的限制,这是指:
最短停留期:客人必须在目的地停留的最短天数。
最长停留期:客人可以在目的地停留的最长天数。
除此以外,有的票价还对出发、往返是周中还是有周末有要求。
七.什么是'不可签转、不可改期、不可退票'?
很多特惠国际机票有一些限制条件,常见有:
不可签转:指出票后不能更改航空公司。
不可改期:指出票后不能更改出发或回程日期。(具体依照航空公司规定)
不可退票:指出票后不能退回程票或全部机票。(具体依照航空公司规定)
八.什么是最后出票时限?
对于旅客所预订的机位,航空公司具有一定的保留期限,一般要求提前3天出票,否则座位将被航空公司取消。对于这一时限,不同的航空公司有各自的规定。
九.什么是机票的再确认手续?
按照国际航空惯例,对于往返和联程机票,如果在某地停留时间超过72小时,无论是否已订妥后续航班机位,客人均需要提前至少72小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。一般方法是:打电话给航空公司告知是否按时乘坐后面航班继续旅行。否则,航空公司有权取消机位。
十.什么是国际机票的机场税?
国际机票的机场税是国外机场收取的税费,要求旅客在购票时一起付清。具体的税项及金额打印在机票上做为凭据。
旅客最好在询价时问明报价是否含机场税并要求书面确认报价。
十一.什么是转机与经停?
对于国际机票,一般规定在转机点停留不超过24小时视为转机,超过则视为经停。
但有的航空公司规定不同,例如:加航规定为4小时。
十二.什么是儿童票与婴儿票?
儿童票规定的年龄为:2-12岁。以起飞日期为准。
婴儿票规定的年龄为:0-2岁。 以起飞日期为准。
根据不同的航线与价格,所享有的折扣不同。
十三.航空公司的免费托运行李是如何规定的?
* 美国、加拿大航线线:可免费托运两件行李和允许随身携带一件手提行李。托运行李每件
重量不超过32公斤,每件最大三边之和不超过158CM。
* 其它所有航线:可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李,托运行李的重量为经
济舱20公斤,公务舱30公斤,头等舱40公斤。
* 随身携带一件手提行李最大重量一般为5公斤,最大三边之和113CM(不分航线)。
* 托运及携带行李重量各航空公司可能有例外情况,详情请查阅首页的"乘机指南"以及价格
查询中的"详细情况",或直接向相关航空公司查询。
* 婴儿无免费行李额。超过以上体积或重量的行李要按照航空公司的规定交纳费用。
十四.什么是航空公司的里程卡?
大部分航空公司为加入其里程俱乐部的旅客提供飞行里程累计,达到航空公司的一定量要求后,旅客会得到相应的奖励(如升舱、免票等,具体依照航空公司规定)。旅客如想加入航空公司里程俱乐部,可到航空公司领取申请表,填写后寄到航空公司即可获得里程卡,以后每次飞行均要输入卡号。
十五.客票遗失应如何处理?
旅客如将客票遗失,请立即到当地派出所或警察局报案,取得遗失证明。然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。有的航空公司会补给一张新票;有的航空公司会要求客人再买一张票,回到北京后再到航空公司办理手续,等待一年至一年半左右的时间后,如果未发生冒用、冒退,航空公司会通知客人或代理人退款。
七、签证事项
在购买国际机票时,请注意以下有关签证事项:
一.购买单程票要求 要求须持有三个月以上的长期签证或海员证、学生证。
注:1.购荷兰航空公司单程票,除有以上要求,还需复印签证交航空公司复查。
2.乘国航赴罗马尼亚需持罗方邀请函购票及入境,必须购买往返票。
二.以下情况必须办理过境签证
1. 经英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、南美等国家转机的中国客人。
2. 转机超过24小时。
3. 持因公护照在香港转机。
三.特别注意的路线(去一国需两国签证)
1. 经巴黎转机去日内瓦需持有法国、瑞士签证。
2. 乘日本航空去墨西哥需持有加拿大、墨西哥签证。(航班在加拿大转机) 乘日本航空去圣保罗需持有美国、巴西签证。(航班在美国转机)
3. 乘国泰航空去纽约需持加拿大、美国签证。(航班经过加拿大)
四.对朝拜客人签证的要求
1. 签证必须注明BUSINESS字样才可出境。
八、机型介绍
B737? =? 波音 737
A310? =? 空中客车 310
B747? =? 波音 747
A320? =? 空中客车 320
B757? =? 波音 757
A340? =? 空中客车 340
B767? =? 波音 767
TU154 =? 图 154
B777? =? 波音 777
TU134 =? 图 134
MD80? =? 麦克唐纳-道格拉斯 80
B146? =? 英国宇航公司 146
MD82? =? 麦克唐纳-道格拉斯 82
YK42? =? 雅克 42
MD90? =? 麦克唐纳-道格拉斯 90
FK100 =? 福克 100
A300? =? 空中客车 300
YN7?? =? 运 7
AN12? =? 安 12
YN8?? =? 运 8
IL86? =? 伊尔 86
其????它
《残疾人航空运输办法(试行)》
????残疾人在乘坐航班时,若需要航空公司提供航空器上使用的医用氧气或机上专用窄型轮椅、需要托运电动轮椅或携带服务犬进入客舱等服务,只需在订座时提出,即可获得免费服务,但提出时间不能晚于航班离站前72个小时。
中国航空网 www.aero.cn
航空翻译 www.aviation.cn
本文链接地址:国内航空旅客手册(11)