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对X M L有许多错误的概念,本章将解释X M L在电子商务中的一些关键问题。不幸的是电子商务
相当复杂,人力资源敏感和昂贵,从这个市场上获得真正的回报还有一段漫长的路要走。X M L
语言的出现并不是为了使电子商务的应用易于开发,虽然毫无疑问它改变了通向电子商务应用
之路的面貌,而这也是我们关注它的原因。
本章将分成两个部分。第一部分是理论部分,将介绍一些传统的E D I到电子商务的理论,表
明通过使用X M L将产生怎样的解决方案,事实上它很像现存的E D I应用——虽然X M L体现了电
子商务的优点,而这也是大量使用X M L语言的原因。
我们将会发现,一些关键的词条正在移入到X M L表达式中,同时也产生了一些错误的概念。
第一部分将以X M L在电子商务领域的发展前瞻作为结束,并说明它将带来比E D I标准更多的东
西。在本章的第二部分将会有许多实例。这个部分关注一些现存的为横向领域而开发的D T D模
式以及一些更为复杂的消息。接下来是这个新的电子商务领域实现方案,包括M i c r o s o f t的
B i z Ta l k模式。
在本章我们将会看到:
• 现存的E D I电子商务解决方案是如何工作的。
• X M L如何提供一种用于定义商务词汇的机制,使我们得以在不同的应用甚至不同的平台之
间共享商业数据。
• 在电子商务中使用X M L的一些错误的概念、领会和动机。
• 电子商务未来发展的方向。
• XML在纵向行业领域的实现例子。
• XML在横向行业领域的实现例子。
• 对M i c r o s o f t的B i z Ta l k模式的介绍。
人们想知道的是X M L如何运用在供应商中,怎样处理当前的事务以及技术如何发展。本章
介绍的就是在实现全球电子商务解决方案中所包含的目标、趋势、错误的概念、范围以及初始
的工作。
12.1 什么是电子商务
如果我们脱下电子商务的外衣,将会发现电子商务只是两方或多方通过电子渠道交换一些
种类的商业信息。它并不在意卖些什么,从光盘到汽车部件到智力财富,目的只是一方按双方
预先规定的格式从另一方获得某些类型的信息。
大的公司和银行为了支持信用卡商业服务、AT M机、帐户明细交换等业务,卷入电子交易
已经有几十年的历史。通常,公司为了这些服务,必须使用增值网络( Value Added Networks,
VA N)以共享数据。但从1 9 9 4年开始,由于I n t e r n e t的流行导致新的商业模式的出现,该方式产
生了值得重视的变化。电子信息的共享不再局限于大的公司,许多小的和中等规模的企业(简
称S M E)也加入了进来,甚至包括个人。
大公司是电子信息交换的先锋。这些公司传统的通信模式,及提出的解决方案叫做E D I(电
子数据交换)。但是由于这些系统出奇的昂贵并难以实现,实施的障碍很多。所以在本章中我们
将大概介绍E D I交换是如何产生的,接下来介绍I n t e r n e t和X M L怎样改变了通信的模式。
我们刚刚才开始了解通过I n t e r n e t传送的X M L能够改变不同人之间的商业交互。人们希望
X M L的发展趋势是扩展和使用可以利用的技术以获得信息技术时代的竞争利益。此外,另一个
主要的发展趋势是共享其他企业和组织不断发展和变化的信息,这也是新的电子商务应用所定
义和实现的领域。电子商务和大量消息的超集就叫做e B u s i n e s s。
历史成就了今天,发展才有更好的开始。现在是学习和使用这些工具的时候了,我们将通
过面向世界范围的商业听众,用这新的商业语言获得更多的利益。许多这样的公司对处理自动
化感兴趣,但对于表述他们的语言或是维护、研究和驱动他们的开发、流程或交换商业文件没
有有效的资源和工具。现在,他们有了。
一提起电子商务,我们中的许多人马上就会想到向公众销售产品和服务的We b站点。但是许
多大的站点的背后都有通过E D I或特定协议和格式进行的定单自动处理程序。另外,还有大量的
通过供应链进行的电子商务交易。(供应链是资产、服务、信息和操作的联合体,以满足最终客
户的需求,它可以包括其他自治公司。)同时部门间共享更多的数据也成为快速增长的趋势。让
我们看看在电子商务中的三种业务模式:
• 对客户直接销售。
• 企业对企业交易。
• 信息共享和内容联合。
在这些模式上有许多变化,但它们给出了X M L在电子商务领域中运用的基础。
12.1.1 对客户直接销售
这是我们都熟悉的一种模式,也是许多人在谈
到电子商务时最先想到的模式。通常这种模式的例
子是A m a z o n . c o m和D e l l直销。通过使用一个标准的
浏览器我们可以访问他们的网站浏览他们的产品。
如果发现了喜爱的东西,我们可以通过使用信用卡
496使用XML 高级编程
下载
图12-1
客户
浏览器
零售商
网站
进行购买,并在自家门口得到它(参见图1 2 - 1)。
这个模式不仅适合于大型公司,它同样为向小的潜在市场生产或销售特定产品的许多小公
司提供了生命线。虽然这种模式被M i c r o s o f t和I B M等公司提倡,但很少有小公司将I n t e r n e t作为
一个直接销售渠道。如同我们在本章后面将要看到的那样,新的工具将帮助S M E利用I n t e r n e t。
传统制造业将他们的利益直接同潜在的上网客户挂钩,通过弃用中间商以寻找更高的回报,
这叫做直销(d i s i n t e r m e d i a t i o n)。这些企业面对的挑战包括直接客户营销、客户反馈、小型定单
处理,这些都同当前的销售渠道不同。但是一些企业修订了他们的直销策略,使用了在线分销
商,将他们看成发布和实现中心(参见图1 2 - 2)。
图12-2
12.1.2 企业对企业交易
企业对企业交易( B 2 B)的含义同对客户直接销售类似,但交易发生在贸易伙伴之间。但是
这些大的公司在下定单时不会每次都使用他们的信用卡,而是同他们的供应商进行帐户上的资
金划转,并且他们的交易经常使用预定义的共享语言。
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