4.1 舱位设置
适用旅客 舱位 折扣率 舱位代码 票价
级别 使用条件
OPEN票 留座时限 签转规定 变更规定 退票规定
散客 头等舱 150% F F150 允许 保留至航班规定离站时间前24小时；航班离站当天购票，随订随售。具体留票时限以订座终端中承运人的标注为准。 允许
允许免费变更，不限次数 免费退票
常旅客、持内部优惠票的旅客 积分消费免票、海航集团内部公务、宾客优惠票、免票 A PCK
FBS
FPB 承运人
规定 常旅客免票随定随售 不允许 PCK票可免费变更 不得自愿退票
散客 公务舱 130% C C130 允许 保留至航班规定离站时间前24小时；航班离站当天购票，随订随售。具体留票时限以订座终端中承运人的标注为准。 允许 允许免费变更，不限次数 免费退票
散客 经济舱 100% Y Y100 允许 保留至航班规定离站时间前24小时；航班离站当天购票，随订随售。具体留票时限以订座终端中承运人的标注为准。 允许 不论在航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。 收取票面价5%的退票费
90% B B 不允许 不允许 收取票面价10%的退票费
85% H H
80% K K
75% L L
70% M M
60% Q Q 收取票面价20%的退票费
50% X X 随订随售 不允许 收取票面价30%的退票费
45% U U
40% E E
39%以下 Z Z 不允许同舱位间变更，必须补差升舱至4折（含）以上舱位 不得自愿退票
无人陪伴儿童 无人陪伴儿童专用舱 W Y50 随订随售 允许免费变更 收取票面价5%的退票费
中转联程旅客 中转联程专用舱 V YPON 随订随售 按产品规定 按产品规定
往返程（自游人产品）旅客 往返程特价（自游人）专用舱 J RT 随订随售 按产品规定 按产品规定
提前购票旅客 提前购票产品专用舱 I TQGP 随订随售 同舱位可免费变更一次，必须符合该价格提前购票的时限要求；没有同舱位或不符合提前购票时限的，须补差升舱至4折（含）以上舱位； 不得自愿退票
网站购票旅客 网站产品专用舱 P P 随订随售 按产品规定执行
散客 特价/产品舱（备用） N N 随订随售 做为特价舱时，参照Z舱规定执行；做为产品舱时，按产品规定执行
特价/产品舱（备用） T T 做为特价舱时，参照Z舱规定执行；做为产品舱时，按产品规定执行
持集团内部票的旅客，持协议票的旅客 海航集团内部优惠票、免票，协议优惠票、免票 O FIC FBS FPB FAG FNP SID YDGP FJS 海航集团规定 机场候补或随订随售 海航集团规定 海航集团规定
持促销类免票、优惠票的旅客 促销费免票、优惠票 海航
规定 允许 机场候补或随订随售 不得变更 不得自愿退票
常旅客 积分消费免票 S PCK 承运人
规定 常旅客免票随定随售； 允许 PCK票可免费变更
不得自愿退票
团体旅客 团队专用舱 G YGV 不允许 按约定时限预留座位 不允许 不得变更 客规规定（团队）
4.2 国内航班舱位管理规定及使用原则
4.2.1 适用范围
适用于由祥鹏航空承运的使用“859”国内运输凭证（包括使用祥鹏航空确认的 BSP客票）填开的国内航线运输，与祥鹏航空签有子舱位销售协议的航空公司销售的祥鹏国内航线运输及非祥鹏实际承运的代码共享航班。
4.2.2 一般规定
4.2.2.1 除票价另有规定外，客票有效期自旅行之日起，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准，销售人员应将客票的有效期使用FC指令打印在纸质客票或电子客票行程单上。
注：FC有效期指令格式FC 始发站 A-有效截止日期 承运人两字代码 到达站 票价 Y折扣 产品代码
例如：西安-北京头等舱体验产品：FC SIA A-18JUN08 HU PEK
840.00 C CZTY。
4.2.2.2 各销售单位必须严格按航班开放的舱位进行订座并按其订座舱位对应的价格填开客票，严禁高舱低占、弄虚作假，否则按下表的有关规定进行处罚。
序号 违约行为 违约金标准
1 销售假婴儿票 违约金额：Y舱票价十倍
2 销售假儿童票 违约金额：Y舱票价十倍
3 销售假军残票 违约金额：Y舱票价两倍
4 销售假金鹿卡折中折 违约金额：Y舱票价十倍
5 高舱低占 违约金额：Y舱票价两倍
6 恶意虚耗航班座位 违约金额：Y舱票价格两倍
7 阴阳票 违约金额：票面价格最高联的十倍
8 恶意客票票面涂改（姓名、票价、航段） 违约金额：Y舱价格两倍
9 票价无意填开错误 违约金额：补齐差价
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