石家庄机场为中转旅客提供行李直挂服务

日期： 2019-08-17 17:25:09

近日，民航局印发了《关于开展国内中转旅客跨航司（即旅客两段航班是不同航空公司运营）行李直挂服务试点的通知》，石家庄机场成为开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务的29家试点机场之一。 据记者了解，目前，石家庄机场已为中转旅客提供行李直挂服务，旅客在石家庄机场转...

暑期空运忙 掌握窍门让托运行李更安全

日期： 2019-07-23 17:13:23

暑假来临，又是航空运输繁忙时刻，托运行李丢失、损坏时有发生！日前，一名网友就在社交媒体吐槽，称从北京飞往深圳在取托运行李的时候，发现购买时8000元的Rimowa行李箱托运后变形到面目全非，严重损坏，据说航空公司最高赔偿只赔500元。记者检索新闻发现，发现这样的...

北京大兴机场首次举办大规模全流程仿真演练

日期： 2019-07-22 19:21:10

为确保北京大兴国际机场930前顺利投运，7月19日大兴国际机场举行投运前第一次综合演练，旨在检验设备有效性、流程顺畅性、程序适用性以及人员熟知度，通过演练尽早发现问题并解决问题，为顺利开航奠定坚实基...

南宁始发14条南航航线，实现托运行李“全程跟踪”

日期： 2019-07-08 22:26:29

今后，市民搭乘飞机时，通过手机就能实时查询到托运行李运输状态，心里更踏实了。 记者日前从南航广西分公司了解到，今年暑运开始，南航在南宁、桂林、广州、深圳、乌鲁木齐、重庆、武汉、哈尔滨、西安、北京、沈阳、大连、长沙、虹桥、浦东等15个国内航站开通托运行李...

7月1日起，乌鲁木齐航空将提供差异化服务，按需买单

日期： 2019-06-28 10:21:45

火车上的啤酒饮料方便面， 鸡爪花生火腿肠， 这些场景可能都会出现在飞机上咯~ 你是习惯于将所有的服务都打包在一张机票里？ 还是将服务拆分成菜单， 除去餐食、选座、行李托运 而买到更便宜的机票？ 或者付费享受到更好的餐食， 选择应急出口更宽敞的座位， 有更多的行...

苏南硕放机场扫码就能登机啦！

日期： 2019-06-12 20:50:27

再见，纸质登机牌！ 苏南硕放机场 扫码就能登机 啦！ 2019年6月， 苏南硕放机场成功完成了国内航班登机无纸化升级，实现了国内航班登机全流程无纸化！ 2018年，CAPSE公司对全国吞吐量超过2500万人次的国内机场进行了一次无纸化服务调研，数据显示从全国top11家机场出发...

一机在手“码”上登机！石家庄机场正式启用了“无纸化出行”啦

日期： 2019-06-07 20:08:12

一机在手，码上登机！这么fashion的无纸化出行赶飞机方式，日前在石家庄正定国际机场（以下简称石家庄机场）正式启用了。乘坐国内航班的旅客，可提前在网上办理值机手续获得一个二维码登机牌，如果没有托运行李，在过安检、登机时只需要出示手机上的二维码登机牌就可以...

宁波机场为儿童旅客提供多种暖心服务

日期： 2019-05-31 22:25:53

六一儿童节即将到来，端午节小长假接踵而至，节日期间带孩子坐飞机出行成为越来越多家庭的选择。近日，浙江宁波栎社国际机场儿童旅客数量明显增多。为了给孩子提供便捷、高效、温馨的出行服务，宁波机场向社会发布了儿童旅客出行全攻略。无论儿童旅客是有家长陪伴还是独自出...

新航线700元飞新加坡！暑期全国900直飞泰国！正国庆3.4K飞欧洲！

日期： 2019-05-30 20:29:27

今天我们先来看新航线的消息，最近酷航迎来了一波新航线扩张，前段时间武汉往返新加坡新航线就迎来了一波好价，这次是福州往返新加坡新航线。 2019年7月5日-10月26日（非暑假和节假日班期） 单程288元 往返732元 2019年7月13日-8月24日（暑假班期） 单程588元 往返1332元 老...

北京大兴机场快线将连接雄安 可在雄安办值机手续

日期： 2019-05-29 12:12:15

5月28日，在国新办举行的河北发布会上，河北省委书记王东峰介绍，目前正在谋划雄安新区连接北京地铁和北京大兴国际机场的机场快线。通车后，乘客可从北京市中心乘地铁到大兴国际机场，再换乘机场快线到雄安。雄安居民也可在雄安托运行李，取登机牌，到大兴国际机场直接登机...

富蕴机场地服部暖心保障彰显真情服务

日期： 2019-05-23 23:44:34

中国航空网 通讯员 潘明星讯：5月23日，富蕴机场地服部成功保障一位进港轮椅旅客，以实际行动践行了真情服务理念。 下午17时，接到塔台通知，由乌鲁木齐飞往富蕴的CZ6695次进港航班有一位轮椅旅客，由于，老人年龄较大行动不便，需要一辆轮椅进行保障作业。接到旅客保障通知...

南航西安分公司正式上线行李自助查询系统 让旅客行李“有迹可循”

日期： 2019-05-06 11:40:22

夏日出游季已到，乘坐飞机出行的您，托运行李之后是不是也想像查询快递包裹一样查询自己的行李？托运的行李到哪了？装上飞机了吗？还要多久才能拿到行李？别担心！自5月起，南航西安分公司正式上线行李自助查询系统，旅客可以通过南方航空APP实时追踪行李托运状态，实现行李...

天河机场启用行李运输可视化系统 取行李再不用“翘首”以盼

日期： 2019-04-29 08:54:14

4月26日，武汉天河机场行李运输可视化系统正式启用，在T3航站楼行李提取区等待行李的旅客再也不用翘首等待托运行李，通过行李转盘上的大屏幕，可以更加清晰、直观地看到行李从卸载、转运到送到手上的全过程。 多数乘机旅客在提取行李时，经常有这样的一种状态，不知道自己行...

行李全程追踪势在必行

日期： 2019-04-15 20:44:17

对于乘客来说，人到李不到，是一件非常糟糕的事情。而对于航空公司来说，如果行李错运、丢失，不仅要应对旅客的投诉，还要找到行李送还给乘客，如果行李找不到，还要赔偿旅客的损失。 面对未来行李与日俱增的增长态势，如何精准无误地把行李运送到目的地，更好地提升乘客的...

为旅客排忧解难，践行服务理念

日期： 2019-03-14 20:46:24

中国航空网3月14日讯(通讯员 钮燕) 时常站在旅客的角度考虑问题，是工作的内容，也是对待工作的态度，作为服务行业，永远要把旅客的利益放在第一位，用心去感受这份工作是每一位服务人员的职责，旅客一个甜蜜的微笑，一句感恩的话也许是最好的回...

保护旅客权益　让旅客舒心出行、安心乘机

日期： 2019-03-13 22:54:31

一年一度的315国际消费者权益日又要到了。如今，随着人们生活质量的提高，权益保护意识越来越强，对所享受服务的品质要求也越来越高。近年来，民航业相关单位不断完善旅客乘机各个环节，通过简化出行流程、优化候机环境等举措做到真情服务旅客，提升服务品质。 而对于在出行...

2019春运期间：东航执行航班11.3万班次、承运旅客1500万人次

日期： 2019-03-02 21:53:56

3月1日，为期40天的2019年春运落下帷幕。自1月21日起至3月1日的春运期间，东航共执行航班11.3万班次，累计运输旅客达1500万人次，其中加班航班达9128班，同比分别增长9.56%和10.1%，执飞航班量及旅客运输量均创历史新高。 夜间加班 提升运能 与往年不同的是，今年春运期间，...

首都机场将采取更为严格的安检措施

日期： 2019-02-27 21:24:36

首都机场提醒近期出行的旅客注意以下五方面内容： 一、近期，首都机场将采取更为严格的安全检查措施，请广大旅客合理安排时间，提早抵达机场办理乘机、过检手续。 二、请广大旅客合理安排时间，宜在航班起飞前2至3小时抵达机场办理乘机、过检手续，以免因交通拥堵、排队等候...

乌鲁木齐地窝堡国际机场T2航站楼早高峰快速安检通行攻略（四）

日期： 2019-02-25 19:56:58

中国航空网2月25日讯（通讯员：吕义） 《法律责任公告书》 根据民航局有关规定，旅客乘机时不得随身携带或是在手提、托运行李中运输火种，更不得在飞上吸烟，否则，可能面临公安机关5000元以下的罚款，拘留等行政从重处罚，同时将被录入乘机旅客黑名单，为了您自身的权益，...

成都机场在全国率先实现行李双向可视化全覆盖

日期： 2019-02-16 10:32:40

走下飞机后，托运行李还需等多久才能取到？行李又是怎样从飞机上搬下来的？这些疑问随着双向可视化设备投入使用，都迎刃而解旅客可以通过视频实时关注自己的行李状况。昨日，记者从成都机场了解到，18套行李双向可视化设备已在成都机场进港行李提取处投入使用。 据介绍，行...