中国航空网 通讯员 吕鑫讯:春运是心的启程,是家的归程。2021年春运工作已正式拉开序幕,今年的春运与往年不同,在做好常态化疫情防控工作的同时更要全力保障春运工作。为了在春运期间让旅客快速、便捷高效乘机出行,乌机场分公司安检总站行检室团支部组织全体青年认真学习领会了《关于全力做好2021年春运保障工作的通知》文件精神要求,结合当前实际情况,秉承“安全第一、方便快捷、真情服务”的理念,开展“ 高效出行助春运 青春志愿伴您行”青年志愿者活动。
此次活动人员由每日休息的团员青年组成临时青年志愿小分队,身穿“红马甲”,在候机楼内开展引导咨询志愿服务,助力春运。活动现场,志愿者们向旅客宣传乘机出行流程和注意事项及安检各项法律、法规,让旅客更加了解乘机出行的相关规定,达到高效出行。此次活动重点是关注首次乘机和务工返乡人员,特此推出“首乘机、多关照、主动上前一步”的贴心服务,让奔波在外的返乡旅客也能感受到家人一般的温暖。对于无托运行李旅客,志愿者们及时引导至自助值机柜台,协助办理乘机手续并指引至相应安检区域。对于到点行李开箱包检查旅客,志愿者们随时关注待检区旅客登机时间,优先安排开箱包行李检查并引领至优先安检通道,快速通过安全检查。在行李开箱包待检区域志愿者们还随时提示旅客携带火种乘机的相关规定,让旅客高效通过安全检查。对于老年旅客不会使用智能手机这一情况,志愿者们主动引导至相应柜台,协助填写健康码申报表,用“传统+智能”相结合的方式,缩短乘机手续办理时间,为老年旅客提供更周全、更贴心的服务。
活动现场志愿者们纷纷表示,此次活动责任重大、使命光荣,我们将在春运期间全力以赴为春运工作贡献自己的力量,让乘机出行更智能、更高效,为旅客搭建一条温暖的回家路。今后将继续提供安全、便捷、舒适、周到的安检服务,为乌鲁木齐国际机场建成平安、智慧、人文、绿色四型机场添砖加瓦。(新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站行李检查室 吕鑫)