综合《纽约邮报》《每日邮报》等媒体15日报道,当地时间3月14日,一架从美国洛杉矶飞往休斯敦的航班因两名乘务员爆发激烈争吵而延误了两个小时,在此期间,乘客们只能干坐着“看戏”。报道称,最终,这两名乘务员“怒气冲冲”地走下飞机,随后,另一名乘务员登机,至此,这架滞留跑道两小时的飞机终于起飞。
相关报道截图(来源:《纽约邮报》)
据了解,ESPN的主播阿什利·布鲁尔当时也在这架航班上,她将这段“飞行奇遇记”拍成短视频并发布在社交平台上,引起广泛讨论。
根据这段视频,两名乘务员争吵的起因是一名头等舱的乘客请求更换座位,以便和她的丈夫坐在一起。
按照布鲁尔的说法,一名男性乘务员同意了这一请求,但一名女性乘务员觉得,这违反了航空公司的规定,因为公司要求乘客只能在飞机起飞前72小时内更换座位。由于观点不同,两人随即爆发激烈争吵。
“他们一直在过道中间吵个不停,讨论相关规则,说什么是对的,什么是错的。”布鲁尔说。
然而,在两名乘务员争吵期间,乘客们只能干坐着“看戏”,“我们就只能坐着,等啊等啊”在视频中,布鲁尔甚至在座位上开始吃起了爆米花。
布鲁尔表示,两人争吵时,男乘务员一度对女乘务员大吼大叫,导致她哭着跑向飞机头部。视频显示,争吵爆发后,有机组人员上前试图与两名乘务员沟通,最终,男乘务员走下飞机。但大约一个小时后,乘客们仍然没收到飞机要起飞的消息,紧接着,大家看到女乘务员也走下了飞机。有网友直言,从视频来看,两人的脸色“都不太好”。
视频的最后,另一名女乘务员登机,至此,这架在跑道上滞留了两个小时的飞机终于起飞。
对此,该航空公司在一份声明中表示,公司已知悉此事,并对该事件展开调查,“我们对航班延误表示遗憾,并对给乘客带来的不便表示歉意,我们正在就此事展开内部调查。”
来源:极目新闻