中国民航网 通讯员祝英松 报道:1月27日,正式复航的漠河机场迎来了春运返程高峰。为做好春运期间的保障工作,漠河机场全体干部职工上下一心、攻坚克难,以“守安全、保运行、优服务”为目标,持续提升安全裕度,扎实开展“情暖旅途”活动,圆满完成了春运保障任务。
作为中国最北的边疆机场,漠河机场终于在春运期间恢复运行,为广大旅客提供了更加方便、快捷的出行方式,春运期间,漠河机场多措并举、真抓实干,组织开展了春运安全大检查、安保测试、危险源识别、技能培训、“机场复航我见证”意见征集等活动,对重点设备和无备份设备进行梳理,制定了严密的管控措施,开展排故演练。加强现场值班值守,各级领导干部充分发挥“头雁”作用,深入一线,靠前指挥,为做好航班保障工作奠定基础,确保漠河机场安全平稳运行。截至2023年2月15日,漠河机场共开展各类检查12次,识别危险源29项,排查安全隐患30项,征集各类意见建议95项。
迎来送往展笑颜,情暖春运显风采。漠河机场始终秉承着人民航空为人民的理念,严格落实省机场集团服务工作要求,规范服务标准,推行微笑服务,实行首问负责制,设立动态服务驿站,为旅客讲解乘机须知、乘机流程等知识,引导旅客办理值机、安检、乘机等流程,以真挚的笑容和贴心的服务,为往来旅客送去冬日里的温暖。同时,漠河机场组织开展了复航首日专题活动和“真情服务,温暖北极”服务活动,设立最北机场打卡点,发放首航纪念品,为旅客提供了热水、红糖姜水、方便面、汤圆及部分防寒保暖物品,并开展了猜灯谜、赏花灯等文娱活动,营造了良好的春运氛围。截止2月15日,漠河机场共保障航班40架次,旅客吞吐量2874人次,客座率81.73%。
经过春运期间保障工作的洗礼,漠河机场通过了复航初期的考验,确保了春运期间安全平稳运行。下一步,漠河机场将内练筋和骨、外树形与象。对内:组织开展系列业务培训,提升职工业务技能水平,提高机场综合保障能力。对外:树立最北服务品牌形象,提升服务质量,加大品牌宣传力度,展现漠河机场服务新风貌。