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时间:2023-02-10 11:13来源:乌鲁木齐航空 作者:航空
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  2016年,怀揣着对家乡的热爱及民航业的向往,刚刚大学毕业的李超加入乌鲁木齐航空大家庭。7年来,从一名初入职场的青涩大学生成长为一名专业知识过硬的成熟员工,对于工作,他脚踏实地,兢兢业业,对于同事,他直率坦诚,为人谦逊。近日,辽宁方大集团发布《关于表彰2022年度方大劳模及先进单位、先进集体、先进班组、优秀员工的决定》,海航航空旗下乌鲁木齐航空地面服务部运行保障中心李超荣获辽宁方大集团2022年度“优秀员工”荣誉称号。

  不忘初心 脚踏实地

  加入公司之初,作为民航“小白”的李超担任商务员一职。由于所学专业与实际工作跨度较大,所谓“隔行如隔山”,他快速自我调整,利用休息时间主动学习相关工作手册,强化自己的专业知识。通过日积月累的学习与实践,他不断地总结经验,从第一次面对特殊旅客的不知所措,到再次面对时的井井有条、从容不迫,从第一次面对不正常航班的惊慌失措,到再次面对时胸有成竹、沉着应对,他付出了汗水与辛劳,也收获了成绩与肯定。从商务员到客户服务席,从席位值班员到席位主管......不同的是职位不断地改变,不变的是他一如既往对工作认真负责的态度。他常说:“遇事要多想多分析,只有我们把工作吃透,遇到特情时我们才能抓住要点。”




  以身作则 兢兢业业

  2020年4月他被任命为地面服务部运行保障中心副经理一职,从一个席位到整个中心,工作的重心和方向随之发生了变化。作为年轻的中心领导,他始终以党员标准严格要求自己,一步一个脚印做好每一件事。工作时他事无巨细,认真制定针对性的日、月、年工作计划和部门发展规划方案,督导部门人员标准化操作,开展部门日常业务,从不做表面文章,从不敷衍了事;学习时他谦逊刻苦,总是积极向资深同事们学习和交流经验,遇到棘手的问题,主动请教以寻找更好的处理方法。




  爱岗敬业 勇于奉献

  新冠疫情期间,三次较长时间封闭管理,李超都坚守在岗位。特别是2022年8月10日,乌鲁木齐进入全城静默管控状态,李超凌晨5点接到信息后立即收拾行李,主动再次前往基地值守,原本半个小时的路程因道路封闭李超花费两个小时才由家到达基地,到达基地后第一时间投入到工作岗位。无论白天夜晚、酷暑严寒,他尽职尽责、坚守一线,奋战数月不停歇,保障航班顺利运行的同时肩负起公司值班任务,配合完成了各种调度工作,以自己的实际行动诠释了对新海航的挚爱和奉献。2022年12月7日,结束120天的坚守,李超终于可以回家了。回首这100多天的值守岁月,他多次表示:“就算时光倒流回去,也不会有什么改变,我依然会选择去基地的这条路。”

  干在实处 走在前列

  2022年8月10日至12月疫情防控期间,李超值守基地参与客户服务席业务值班,自包机业务开展以来,参与保障各类包机航班104班,旅客14998人。包机保障期间积极协调地面保障类工作,确保地面保障平稳顺畅。9月1日至9月4日保障疆内地州至疆外运兵包机7班,军人981人。11月18日通过前期的方案制定及保障过程中的监控协调,完成重大运输保障任务1班,保障156人,行李140件。从每个日夜的坚守,到每个航班的关注,从航班起飞到降落,他始终秉持着“为旅客排忧解难”的工作态度默默守护。

  “啊?又去单位吗,不去不行吗?”——这是新冠疫情以来,李超的姥姥时常对他说的话,也正是他面对工作冲锋在前,不说抱怨,不提要求,不怕吃苦的真实说明。




  把简单的事情做好就是不简单,把重复性的工作做好就是不平凡。乘风好去,长空万里,直下看山河,荣誉属于过去,奋斗创造未来。新的一年,新海航人将继续在辽宁方大集团的带领下,不忘初心、牢记使命,珍惜荣誉、再接再厉,用实际行动诠释着民航人的责任与担当。(通讯员 姜京)


 
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