中国民航网 通讯员李婷 报道:随着“乙类乙管”政策的开放,航班的逐渐增加和客流量的逐渐上涨,同时为高效保障春运末班车,安检护卫部以提高安检各岗位协同配合及应急处置能力为目的,2月8日,组织安检员,联合合约商开展了大面积航班延误桌面演练。
本次演练模拟当日因大风天气,多架次航班延误,旅客滞留候机楼内为背景,由旅检分队长主持演练推演内容:首先,安检护卫部在接到1号值班领导通知启动大面积航班延误预案后,根据旅客及执勤人员情况,做好维序引导、通道备开,人员按照岗位各司其职;其次,做好与地面服务部、机场公安分局等部门的协作配合,增强有效信息沟通;最后,做好旅客安抚服务、及安全检查服务。
推演内容结束后,参加桌面演练的人员根据演练内容,结合实际工作,进行了处置流程梳理,明确了信息传递、延误旅客服务引导的专职岗位职责,同时针对演练中遇到的突出问题,进行了现场讨论,并研讨了相应的解决措施。
演练结束后,部门负责人对此次演练进行了点评,并提出要求:一是全员要提高思想认识,具有“唤醒”精神,做好本职本岗;二是针对演练讨论结果,尽快完成部门预案梳理,确保预案的实时更新及实际适用性;三是全员要熟知各类预案流程处置程序,并定期开展部门其他各类应急预案,以不断提高员工的应急处置能力。