《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员俞杨、雷凯、孟丛蝶 报道：2023年春节期间（1月21日-27日），湖北机场集团预计共保障航班4016架次，运送旅客45.8万人次，同比2022年分别增长16.9%、44.6%，同比2022年分别增长16.9%、44.6%，同比2019年下降14.2%、26.7%（恢复至2019年的85.8%、73.3%），恢复超逾期。今年春运以来（1月7日-27日），湖北机场集团共保障航班1.298万架次，运输旅客139.8万人次，同比2022年分别增长6.5%、21.7%，航班量和客流量增长恢复明显。
武汉天河机场：旅客重回7万人次
春节期间，武汉机场预计保障运输航班3239架次、旅客39万人次，同比2022年分别增长17.9%、48%。1月25日、26日、27日，武汉机场迎来返程高峰，连续“高位运行”，日均运送旅客6.7万人次，其中，1月26日，武汉机场运输旅客重回7万人次，1月27日计划执行航班572架次，预计运送旅客7.1万人次，机场放行正常率98.9%。
为做好返程高峰旅客服务，武汉机场进一步优化防爆岗检查模式，在高峰时段及时分流，采取“双岗双进”模式，缩短旅客排队等候时间。在T3航站楼举办“辞旧岁、迎新春”活动，营造喜庆、温馨的节日氛围。推出无陪儿童“一对一”、“暖冬行动”等各类特色服务及主题活动，完善特殊旅客通道、“母婴室”、人工问询、楼内摆渡车等专项服务，关爱旅客出行。优化行李分拣转盘、值机柜台及行李提取转盘三项资源分配规则，经测算，国际进港到达旅客提取行李流程用时缩短约35.48%。T3值机柜台和安检通道全资源开放，持续开展岛头“风暴”行动、公共区域售卡整顿、行李流程及自助行李托运设备专项监察；增加楼内防疫物品配备，每日对手推车、旅客座椅、母婴室等设施设备进行消杀，对旅客可接触到的设施设备进行消杀。此外，武汉机场全面优化中转旅客流程，精心策划“乐意转伴您旅‘兔’无忧”春运主题活动，提升中转旅客体验感。
鄂州花湖机场：全力做好运行后首个春节保障
兔年春节假期是鄂州花湖机场投运后的首次春节保障，春节期间，鄂州花湖机场预计共保障航班72架次、运输旅客3700余人，机场放行正常率93.75%。
为确保机场运行安全，鄂州花湖机场全面排查FOD，组织开展燃油火灾扑救专项交流培训和消防应急救援处置演练。在节日期间开展了“缘聚花湖，新春送福”活动，营造浓郁的富有特色的节日氛围。针对老弱病残孕等特殊旅客安排专人陪护和引导服务。针对节日期间湖北地区寒潮天气、气温骤降等情况，花湖机场在航班保障时段持续监测航站楼各重点区域温度，确保楼内温度适宜。此外，节日期间，有较多返乡市民村民自驾车辆到机场参观航站楼，在机场围界外观看飞机起降等。机场安排安保力量关注人流动态，及时引导疏散，并加强对空防围界、空防门禁的监控及现场巡查，机场各项工作有序运行。
襄阳刘集机场：旅客恢复至2019年同期水平
春节黄金周，襄阳机场预计保障航班355架次，旅客3.5万人次，货邮1吨，架次和人次反超2022年同期，与2019年春节同期持平，襄阳飞往北京、广州、深圳、三亚、昆明、西安等一线城市、新一线城市恢复明显。深圳、广州、三亚排在目的地前列，旅客以探亲、旅游和返城务工人员为主，初五开始返程旅客量明显增长，突破7000人次。
据统计，2023年春运前20天（1月7日至26日）襄阳机场共保障航班1143架次，旅客10.05万人次，货邮106.7吨，架次和人次同比2022分别增长1.87%和8%，旅客吞吐恢复至2019年同期。为统筹做好2023年春运服务保障工作，优化特殊旅客出行服务品质，襄阳机场以“红色登机牌”服务举措为抓手，为老弱病残孕、无陪儿童、两舱旅客、晚到旅客、军人等特殊旅客提供便捷出行服务。增设了便民服务箱、防疫消毒物资和应急口罩等，切实提升春运特殊旅客服务保障质效。
恩施许家坪机场：运送旅客1.8万人次
春运以来，返乡探亲、旅游航线等需求旺盛。春节期间，恩施机场预计共执飞航班174架次，运送旅客1.8万人次，旅客吞吐量同比2022年增长11%。热门航点主要以北京、广州、深圳、上海、武汉、杭州、西安、海口等城市为主。截止目前，航班放行正常率100%。
面对客流量的快速回升，恩施机场积极协调各航空公司调配运力，加密恩施-深圳航线，加班恩施-广州航线，根据旅客春运出行需求，临时加班杭州、兰州等航线。根据航班进出港情况，在航站楼内关键流程节点，动态增加服务引导人员，针对特殊旅客推出“一对一”“门对门”服务，为首乘旅客提供全流程引导服务，开通老年旅客预约服务，同时推出航班延误服务补救“七步法”，落地“服务有情、航延无忧”品牌承诺。设置“青年志愿服务岗”，积极开展“暖冬行”“我帮您”“红马甲”志愿服务活动，助力旅客顺畅出行。航站楼搭建了以中国红为主色调、以“兔年”为主题的节日装饰，营造出更加祥和、喜庆的新年氛围。
荆州机场：客流恢复明显，同比增长54.52%
春节期间，荆州机场预计保障航班168架次、旅客吞吐量为1.5万人次，同比2022年分别增长21.74%、54.52%。其中，1月27日迎来返程高峰，单日保障航班33架次，旅客吞吐量3030人次。
为全力做好春运保障，荆州机场联合各航空公司，加密了深圳、广州、厦门方向航班，平均每日保障24-30架次航班。从1月23日起，荆州机场围绕返程高峰，采取每日调度、提前通报信息、备足后备力量等措施，目前，春运期间航班放行正常率100%。同时，积极倡导真情服务理念，以“荆楚情”服务品牌为引领，在航站楼和公共区域妆点春节氛围，营造欢快、祥和、红火的节日气氛。全面推行“五心”服务，开展为机组人员、头等舱旅客和小朋友送福袋活动，尽心尽责做到品质护航。
中国航空网 www.aero.cn
航空翻译 www.aviation.cn
本文链接地址：湖北机场集团：春节期间保障安全有序，预计运送旅客45.8万人次
