2023年春运正式启动，忙碌了一年的人们，背着行囊踏上了漫漫回家路，大包小包的行李中都表达着归家的期盼和对亲人的思念。
大疫三年后，参加春运保障工作的我，心情格外不同，提升状态，保障安全，护送每名旅客的职责使命，让我倍感自豪。在执行今天的cz6679航班时，迎来了一位特殊的旅客。她在廊桥上“吃力”的行走着，单手抱着几个月大的婴儿，另一只手拎着沉甸甸的行李，站在廊桥口执勤的我见状立马走上前，接过旅客手中的行李及婴儿车。当得知独自带孩子回家的妈妈坐在最后一排，我与乘务组一起协助旅客放置好行李，并护送母子就坐。“谢谢，谢谢小伙子......”年轻的母亲一遍遍重复着感谢。一个多小时的行程很快，飞机落地后，我主动帮宝妈将婴儿车及行李送到廊桥口，“谢谢谢谢，我真幸运，得到这么多帮助，选择南航绝对正确......”
旅客真诚的道谢更让我的职业自豪感油然而生，作为安全员，保障旅客安全是第一位，能带给旅客更舒适幸福的体验也是我们职责。春运到来，面对归乡心切的旅客，我要更加严格的执行工作流程，在保证航班的安全的同时，为旅客提供更优质的服务。（通讯员 冉敏杰）
