《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员滕斐 报道:自“作风建设提升年”活动开展以来,山东省机场管理集团日照机场党委大力倡树严肃严格、求真较真、细致细究、务实扎实、高效快捷的工作作风,并把“严真细实快”要求融入日常,贯穿工作全过程,使得机场党建工作全面加强、安全生产平稳运行、真情服务提质增效、创新创效走深走实、通航产业迭代升级……用“严真细实快”作风答卷绘就日照机场“一流”发展底色。
用“严”字绘就“一流”底色的落实力度
世间事,做于细,成于严。日照机场党委坚持“严”字当头,立足山东省机场管理集团“一三四六”总体发展思路,深入贯彻落实集团党委决策部署,严抓思想教育,把党的政治建设摆在首位,100%落实“第一议题”制度,开展党委理论学习中心组学习9次,廉政谈话75人次,编印《爱“廉”说》廉洁手册,开设“纪检干部讲纪律”廉洁微课堂,将全面从严治党向纵深推进。严守安全底线,落实全员安全生产责任制,层层签订安全责任书,促使安全工作“人人有责、各负其责”,牢牢掌控16项核心风险,累计开展安全培训31次、各级演练524次,在第一届民航山东地区运输机场消防比武竞赛中荣获团体三等奖的佳绩。严格工作标准,加强内控管理,健全完善规章制度30项,厘清工作职责和流程,建立起层级清晰、具体量化的岗位责任制和科学、规范、严谨、务实的工作流程。
用“真”字绘就“一流”底色的攻坚高度
狭路相逢勇者胜。面对当前重重困难,日照机场敢于动真碰硬;应对各种风险挑战,机场勇于逆行而上。聚焦影响公司高质量发展的难点和堵点问题,选准切入点和突破口,开展攻坚克难“破冰”行动,明确10项攻坚克难重点事项,一事一方案,制定“路线图”,画出“时间表”,一周一公布,强力推进,激发攻坚克难内生动力,推进公司重点工作实现突破性进展。围绕集团“双一流”发展目标,制定公司建设“全国一流支线机场”战略目标,坚持目标导向,着力在航线网络布局、安全管理体系建设、真情服务品牌打造、运通融合发展、“四型机场”建设、创新创效走在前、党建业务融合促进、航空关联收入实现领先等领域真抓真干下真功,力争在全国支线机场中达到一流水平,实现新突破、迈上新台阶,到“十四五”末书写华彩篇章。
用“细”字绘就“一流”底色的用心程度
天下事当于大处着眼小处着手。日照机场坚持精细化设计,全面加强精细化管理,从目标考核、岗位职责、工作标准、工作流程等方面开展精细化建设,完善和创新60项精细化措施。全力打造有温度的机场服务,提出“向前一步·真情服务”理念,打造“飞悦山河”服务品牌,丰富“山河无忧行”“山河放心运”“山河匠心情”等服务子品牌,用“4前3心2省1站0等待”(4前:准备前移、提醒前移、引导前移、服务前移;3心:顺心、舒心、动心:2省:省时、省事:1站:一站式特殊旅客服务;0等待:乘机全流程无需任何等待)的服务理念做好“一对一服务”,持续打造高层次人才便捷舒适的“智慧行驿站”服务,诠释出用“心”释真情,视旅客为亲人,努力营造“从家飞”的氛围,以实际行动诠释民航真情服务的理念。因其用心,故而有所成,荣获2021年度中国民用机场 “服务质量投诉管理优秀机场”荣誉称号。
用“实”字绘就“一流”底色的丰硕亮度
一分部署,九分落实。日照机场努力克服疫情带来的不利影响,齐心协力,顶压奋进。以创新打造“两翼齐飞”示范标杆为重点,聚力推动“设施融合、管理融合、运行融合、服务融合”深度发展,为中小运输机场保障通用航空发展创造了良好的生态环境,实现“运通融合”走在前、“两翼齐飞”开新局。承担民航局《运输与通用融合发展机场服务保障能力研究》课题并顺利通过中期评审。坚持“抓基层、打基础、苦练基本功”,实施“一三五五”班组建设工作法,推动“五星”班组创建机制,打造作风过硬、技能精湛的保障团队。以“纳新创智、工匠护航”创新为引领,在管理创新、制度创新、机制创新、技术创新四个方面发力,激发全员创新积极性,累计有“供水管路水压测试装置”等14项创新成果获国家实用新型发明专利,“民航跑道灯光辅助监视系统”等7项创新成果获国家计算机软件著作权,先后有14人次获得省、市级创新成果及先进表彰。新近“张扬劳模创新工作室”被评为“山东省劳模和工匠人才创新工作室”。
用“快”字绘就“一流”底色的推进速度
凡百事之成也必在敬之,其败也必在慢之。日照机场人拿出“时不我待、只争朝夕”的工作劲头,奋力推进各项工作“走在前”。对公司年度7大重点工作、27项具体任务,全面实施“11710”工作制度,实现一事一台账、一日一清查、一周一小结、一月一盘点、一年一归零,实现一项一项推进、一项一项落实,每项工作“事事有着落、件件有回音”。制定《日照机场作风监督工作实施办法》,坚持主动监督、靠前监督、精准监督,强化政治监督,做实做细日常监督,确保集团党委和公司党委工作部署、重点工作任务能全面落实落地。日照机场人正在把“马上干”落实到具体行动上,让“快捷高效”成为日照机场的新名片。