新疆机场集团：全力做好乌鲁木齐国际机场滞留旅客工作

  新疆自治区疫情防控政策调整以来，部分旅客因航班取消、小区封闭等原因滞留机场航站楼。新疆机场集团全力做好乌鲁木齐国际机场航站楼滞留旅客服务保障及安置疏散工作，耐心细致答疑解惑，及时回应旅客关切，加强政策宣传引导，用细节体现城市温情、温度、温暖，切实践行国企担当，履行社会责任。

（田磊/摄）

  根据防止疫情外溢相关要求，截至10月7日，乌鲁木齐国际机场T3航站楼共滞留旅客95人。为做好乌鲁木齐国际机场滞留旅客工作，新疆机场集团党委立即行动、统筹安排，全力做好服务保障工作。

在服务保障方面

  乌鲁木齐国际机场分公司服管委做好航站楼内滞留旅客服务保障工作，为旅客提供餐食、热水供应、充电电源等；航空安全保卫部为停车场滞留游客提供安置点，解决房车的水电问题，对滞留旅客安置情况进行登记，为旅客解读防疫政策、做好情绪疏导；天缘航旅公司T3太空舱及时为有需求的旅客办理登记入住，尽最大努力为滞留旅客提供各项服务。

  在安置疏散方面
  乌鲁木齐国际机场分公司对滞留旅客始发地、目的地、诉求需求等情况进行收集统计。为最大程度满足滞留旅客诉求，统筹做好疫情防控期间的机场安全工作，10月7日，在自治区疫情防控指挥部和乌鲁木齐市机场疫情防控指挥部的支持下，新疆机场集团党委安排部署，乌鲁木齐国际机场分公司协调大巴车向各地州疏散旅客12人。下午17点，根据旅客不同需求，协调安排两辆大巴车将剩余83名旅客妥善安置到机场附近天际缘酒店，组织开展核酸检测、抗原检测，并及时进行回访，排忧解难；天惠商业管理公司和天缘航旅公司还贴心地为住宿旅客供应餐食、提供无接触订餐服务以及N95口罩等，全力做好后续服务保障工作。

  来源：新疆空港微信公众号