中国民航网 通讯员闫雨馨 报道:今年国庆节,是新中国成立73周年。赤峰机场举办了“华诞献礼,共筑玉龙”活动,为出行的旅客增添节日氛围,与祖国同庆,与旅客共欢,也通过此次活动为祖国献上祝福,共筑美好“玉龙”。
当天,工作人员为旅客献上礼物与祝福,众人都沉浸在祖国生日的喜悦中。此时,赤峰机场收到了一封旅客送来的感谢信,信中旅客石先生感谢赤峰机场值机服务部人员对其的帮助,字里行间充满了感激之情和对赤峰机场机场的赞美之词。
旅客充满感谢之情的致谢信 摄影:闫雨馨
据悉,石先生乘坐赤峰-哈尔滨的航班,由于身体不适,同行家人年迈,需要轮椅服务。赤峰机场的服务人员郭守凤第一时间发现旅客需要帮助,主动上前贴心帮助,为其提供轮椅,并与其他工作人员一路陪伴至登机,耐心的指导旅客办理乘机手续,一系列的服务使旅客身在外地也倍感温馨,让旅客深受感动,故旅客在当日特意写感谢信一封。
正值祖国73岁华诞之日,在与旅客共同祝福祖国生日之时,赤峰机场在保证服务水平与服务质量前提下,让旅客真正感受到周到、贴心的服务。旅客的赞誉不仅是对赤峰机场服务质量的肯定,更是一种鞭策。赤峰机场将持续以真情服务回馈旅客,不断提升服务水平,着力提升服务质量,真情服务好每一位旅客,想旅客之所想,急旅客之所急,为旅客提供更加便捷、优质、高效、温馨的服务。