海南航空荣获2022年SKYTRAX“中国最佳员工服务”等多个奖项
公务舱餐食测温
原材料验收
餐盒装配图
海南航空乘务员机上清点、复核
餐食测温图
乘务员为旅客提供精致美味的机上餐食
海南航空恢复机上热餐供应
海南航空公务舱“桂花宴”
中国航空新闻网讯:北京时间9月23日,全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在英国伦敦揭晓了2022年世界航空大奖,海南航空凭借优质的服务水平蝉联“中国最佳员工服务”奖(Best Airline Staff in China),并荣获“中国最佳客舱乘务员”奖(Best Cabin Crew in China),在“全球最佳客舱乘务员”奖项(The World’s Best Airline Crew)中世界排名第七名等多个奖项。此次获奖是SKYTRAX对海南航空客舱乘务员及地面员工杰出服务的认可,也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。
辽宁方大集团董事局主席方威曾反复强调,服务好是海航的品牌。服务不仅要延伸,还要细致,要个性化,降本不能降服务质量,还要提升服务水平。
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