通讯员杨璐 报道：为持续深入推进“服务质量标准建设年”主题活动，提升行李运输服务品质，落实“行李运输服务品质提升”专项行动的相关要求，近日，哈尔滨机场推出“行李门到门”服务产品。
据了解，为旅客提供更加优质、便捷、高效、个性化的行李运输服务，解决旅客在出行中携带行李不便的痛点，进一步提升机场的服务形象，提升旅客的幸福体验。哈尔滨机场旅客服务部通过研发小程序、公众号等渠道，实现旅客线上下单定制“行李门到门”服务。全程无须再提取、再交运，让旅客真正享受到解放双手、说走就走的航空出行体验。实现了延伸行李运输服务链条，推动旅客行李个性化、便利化服务。
下一步，哈尔滨机场将进一步提升行李运输服务品质，强化自身品牌塑造，不断提升服务品牌在行业内的竞争力和影响力，切实解决旅客行李运输服务过程中的难点、痛点问题。
