通讯员钱蕊 报道：“感谢呼伦贝尔机场，感谢菁英班组，呼伦贝尔大草原景美人也美，安检工作人员人性化的贴心服务，让我们感受到了呼伦贝尔人的热情，带给我们家人般的温暖”！7月21日，呼伦贝尔机场菁英班组接到军人旅客的温暖来电，对菁英班组的服务予以高度的认可。
七月是呼伦贝尔大草原最美的时节，也迎来了呼伦贝尔机场的暑运旺季。7月20日下午，一位乘坐CA1794次航班的军人旅客到达安检两舱通道，出示了残疾军人证件后，主动告知安检员能够理解一名军人可以携带两名随行人员的规定，但由于之前执行任务身体受伤导致行动不便，携老人与孩子同行十位，询问安检员是否可以通融。安检员将此情况报告当日值班经理同意后，对军人旅客及其家属全部进行了优先安检。
菁英班组安检员主动帮助旅客整理随身物品，折叠婴儿车，值班队长派备勤人员帮助旅客拿行李送至登机口，并与地服工作人员说明了情况，由地服引导员负责在登机时引领军人旅客优先登机。
近年来，菁英班组充分发挥五一巾帼标兵岗示范带动作用，将真情服务融入到安全检查每一道环节中，不断提升完善服务水平，她们用实际行动践行服务之美，为旅客提供安全、便捷、温馨的过检体验！
