通讯员史文龙报道:近日,旅客刘女士将一面印有“国门安检,真情服务”的锦旗邮寄到了首都机场安保公司(以下简称:安保公司),对安检员热情真挚的服务给予了赞扬和感谢。
安检员史文龙、牛小雪获得锦旗一面
2022年6月9日旅客刘女士在首都机场3号航站楼无障碍通道过检时,在安检员史文龙和牛小雪细心发现该旅客一只手部受伤,随身携带的行李很多,行动十分不便,便主动上前帮扶。在得到刘女士的同意后,两名安检员协助刘女士将行李整理好后,将其送到了登机口。他们这微不足道的举动让刘女士非常感动,在到达目的地后,刘女士为特意为两名安检员寄来了一面印有“国门安检,真情服务”的锦旗以表感谢。
这面锦旗不仅表达了旅客对史文龙和牛小雪两名安检员的感激,也表达了对首都机场真情服务的高度认可。一直以来,安保公司始终把满足广大乘机旅客美好出行需求作为宗旨,用实际行动践行“真情服务”。今后,安保公司将不断提升旅客满意度和幸福感,一如既往地打造国门安检品牌,为广大旅客平安顺畅出行保驾护航。