生死时速之间，争分夺秒是对每一个生命的尊重和敬畏，也是山航人对社会责任的担当和回馈。
7月18日9时，山航青岛现场保障中心值机单元翼馨班组接到通知，山航SC4667青岛—上海航班有一位旅客携带人体捐献活体器官登机，紧急赶往上海救助配型成功的患者。生命至上，这是一场生命与时间的赛跑。航班计划起飞时间为10时30分，但旅客因为路上堵车大约9时50分才能到达机场，当班主任夏君超立即启动预案，力求以最佳状态完成此次“生命接力”。
值机员为旅客办理乘机手续
为方便旅客上下飞机，安排值机员林玉燕提前为旅客选好前排座位并打印登机牌，准备好山航运输证明；提前与安检沟通，方便旅客到达机场后能顺利通过安检；安排值机员王菘提前到达四层四号门等待旅客。9时47分，旅客到达机场，值机员王长铭根据防疫要求，查验旅客核酸检测阴性证明、健康码，核对旅客信息，确认运输文件，仅用两分钟就为旅客办理完所有乘机手续。值机员王菘一路引领旅客前往安检通道，平时需要20分钟的流程，带领旅客仅用时10分钟，在9时57分到达登机口，顺利将旅客送上飞机，航班于10时26分准点起飞。
值机员王菘一路引领旅客前往安检通道（本文图片均由山航提供）
面对巨大的机场区域和流程，山航人接受住了考验，出色地完成了任务，其背后则是无数次在青岛胶东机场的演练经验和反复修订应对流程的努力。厚道山航，真情服务，值机单元将继续强化日常训练，严格服务标准，提升服务水平，不断传递爱与希望，用自己的实际行动诠释当代民航人对生命的尊重和对社会责任的担当。
人体捐献活体器官转运流程是否通畅，关系到珍贵的器官能否在有限的时间内送达，保证其功能性，以帮助到有需要的人。运输工作包括储存环境、途中照管以及运输的速度，需要关键关节各单位的有效协调和快速执行。近年来，山航成功运输多例人体捐献活体器官，山东航空不断践行真情服务和厚道山航的理念，传递着爱的力量与人文关怀，履行国企社会责任。（中国民航报 记者许晓泓 通讯员杨万卿）
