通讯员曹丹 报道：为提升服务品质，方便特殊旅客出行，近日，乌海机场在候机楼新增特殊旅客服务柜。
由于办公场所有限，日常工作中，供特殊旅客使用的服务用品没有指定的存放位置，尤其是轮椅等体型较大的服务用品，直接摆放在办公场所，既不美观，又影响办公，轮椅也因总有人碰倒而造成损坏。为解决这一问题，乌海机场在特殊旅客服务窗口后方增加了特殊旅客服务用品柜，用品柜可以同时放置5部轮椅，还可以放置一些无陪儿童使用的小书包与日常用品。特殊旅客服务用品柜的使用，有效缩短了特殊旅客申请特殊服务的时间，规范了轮椅的存放使用，进一步降低轮椅的故障率。
下一步，乌海机场继续从旅客需求出发，创新服务项目，提升服务品质，为旅客提供安全、快捷、舒适的乘机体验。
