通讯员睢晶晶 报道：近期，呼和浩特机场陆续收到多条国际分流航班保障计划，国际分流航班保障迎来了保障“热潮”，不但承接的航班频次加密，而且执飞的航空公司也相应增多。为确保在做好“外防输入”的基础上，高效顺畅的完成每一班分流航班的保障任务，近日，呼和浩特机场公司分别组织国航、南航、中航油、机务分公司等7单位开展了国际分流航班全流程业务培训及各保障环节专项演练，呼和浩特机场代河副总经理及各部门主要领导全程参与指导。
本次培训为全流程保障业务培训，培训内容涵盖了分流航班保障人员防护及管理要求、分流航班全流程保障方案解读、各保障单位业务培训及经验分享等内容，采取线上与线下相结合的方式，线上培训由各业务模块培训讲师统一集中在会议室为参训人员进行授课。线下培训由各业务模块业务骨干现场讲解。首先从宏观角度让一线保障人员全面掌握分流航班的整体框架、五大保障流程、信息传递程序以及应急处置思路，其次让大家详细学习掌握各保障单位工作内容，同时安排各岗位曾参与现场保障的人员做保障经验分享。另外，特邀请国航内蒙古公司人员为南航和地面服务部人员讲授航空公司和地面代理方应履行的工作流程、关键环节、注意事项以及保障过程可能存在的“堵点”，分享了以往保障过程中发生的突发情况及应对措施。
培训现场，各单位针对保障流程的讨论声此起彼伏，大家表示本次培训受益匪浅，培训安排的针对性强、实操性强，不但清晰掌握了保障内容和具体要求，而且知道了保障要求背后的原因，知其然更知其所以然。
培训结束后，呼和浩特机场“趁热打铁”，结合当天上午的培训内容组织各单位迅速开展了全流程实战演练。本次实战演练的目的是让每一位即将参与分流航班保障的人员全面真实的感觉到现场保障环境和氛围，清晰明了的掌握现场保障流程，确保大家在实际保障中做到心中有数、游刃有余。呼和浩特机场公司将本次演练的主导权交由各保障单位，各单位自行编制演练脚本，在约定的时间内各单位完成各自演练工作，期间，如需其他单位配合或衔接相关流程，机场公司负责全面协调处置，力争让各单位业务模块的演练真正发挥实用、高效的作用。
针对本次培训和演练，机场公司代河副总经理对参与分流航班保障单位和人员提出四点要求，一是一线保障人员在保障过程中要严格做好个人防护，不得麻痹大意；二是一线保障人员在封闭管理期间，要严格遵守分流航班保障工作指挥部及入住酒店的各项管理要求，按照“谁派出，谁负责”的原则，各单位对各自员工做好培训教育工作，保障人员出现违规行为，机场公司对派出单位进行追责；三是航班保障期间，各单位通过视频监控对本单位员工做好实时监督和指导工作，发现问题，及时纠正，航班保障结束后，各单位撰写航班保障监控报告并向机场公司报备；四是“环内”保障人员要加强协调配合的意识，积极主动处置突发情况，同时要充分发挥航站楼管理部现场协调及信息楼9楼呼和浩特机场分流航班指挥部远程协调的作用。
演练结束后，各单位表示将以本次演练为契机，进一步细化完善流程，提高保障效率，促使防控机制更畅通，协同更到位，确保呼和浩特机场国际分流航班保障安全有序、严密高效。
