5月10日，伊宁机场在候机楼开展“5·10”中国品牌日宣传活动，多维度、多方位升级打造机场“谦心”服务品牌，提高服务品牌影响力和认识度。
严格落实”首看、首问责任制”。伊宁机场以“旅客为中心”践行“主动服务”和“出行即服务”理念，严格落实“首看、首问责任制”，为出行旅客指人指路指方向。
组织志愿者宣传服务品牌。 伊宁机场“谦心”服务品牌理念为“以谦和诚恳之心为您服务，我们的服务只有起点没有终点”。 伊宁机场组织志愿者在值机柜台、候机大厅等向旅客宣传机场“谦心”服务品牌内容。
开展“一站式”全流程服务。伊宁机场工作人员为无人陪伴老年旅客提供预约服务及全流程、全关怀的服务，切实提升特殊旅客出行体验。
品牌日活动的开展，不仅提升了旅客出行体验、提高了员工主动服务意识，还加深了机场服务文化推广。今后，伊宁机场将继续丰富“谦心”服务品牌内涵及服务举措，提升旅客出行的安全感、获得感、幸福感 。（通讯员 褚文婷、刘丹晨子）
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