4月13日,苏南瑞丽航空DR5368航班搭乘着运送造血干细胞的医护人员从昆明长水机场起飞，平安抵达江苏无锡，顺利完成造血干细胞运输保障任务，为救治患者赢得了时间。苏南瑞丽航空践行“人民至上，生命至上”的理念，为救治患者提供运输保障。
航班起飞前，医护人员为公司昆明现场运行保障专员俞闵、刘畅、胡思宇写下感谢信对运送过程中提供的帮助表示感谢。 航班落地无锡后，地面服务部无锡驻场张鑫彧、杨建伟提前协调接机保障，开通绿色通道，协助医护人员快速进行核酸采样及干细胞交接，最终高效完成这次生命的接力。
地面服务部接到此次运输保障任务后，高度重视，第一时间与旅客联系，并根据实际需求制定了保障方案，紧急调配地面服务保障资源，细化保障方案，顺利完成运输保障任务。 苏南瑞丽航空践行“真情服务、恰到好处”理念，持续在地面服务保障最前线，保障运输任务。近年来，造血干细胞、活体器官等特殊运输呈逐年上升趋势，苏南瑞丽航空曾多次保障此类特殊运输任务，彰显了全体员工对生命的尊重和关爱，体现了民航人的爱心、责任心和社会担当。
