有一个匆忙的身影一直奔波在赣州机场候机楼内，时而坐在值机柜台为旅客办理乘机手续，时而检查候机楼内设备，时而在配载室进行载重平衡操作，时而在值机柜台前维持旅客排队秩序，时而处理航班延误……这个身影就是三十七年如一日守候在赣州机场的张兴生同志，他用自己满腔的热情和行动诠释了一位机场人的坚守。
践行初心履使命 爱岗敬业甘奉献
2022年大年三十，是张兴生退休前坚守的最后一个除夕，他说，“工作的三十七年时间里从来没有休过一个完整的假期，对于民航人来说，这是我们的使命和责任。”张兴生是整个部门业务水平最高、经验最丰富的一位，从配载到值机，从货运到服务，里里外外的工作，他都应对自如。作为一名多面手，他一直与一线员工在一起，为他们排忧解难。同事们都说：“只要张经理在，再大的困难都不怕，他会和大家站在一起，共渡难关”。人手不够时，即便休息，张兴生也毅然决然的与全体员工共进退，带领着一线员工积极上前，团结协作、迎难而上，主动向旅客解释航延原因，用自己耐心周到的服务来化解旅客的忧虑，他常常用私家车将特殊旅客送至酒店，悉心安排旅客入住；他守护着绿色通道，护送人体捐献器官顺利登机。他经常深入一线各岗位，观察各岗位操作流程及保障节点，针对员工操作中的问题，立即进行纠正，并加强教导，确保了航班保障过程中的安全与顺畅。
扎根一线三十余载 用心坚守工匠精神
在他的眼里，工作没有分内与分外之分。办公室的灯坏了，他会带上工具，爬上梯子，逐个维修；现场岗位的工作忙了，他会在工作之余，尽己所能协助；楼内运行系统故障，他会仔细分析，参与排故，总是为大家排忧解难。
行李传输系统发生故障时，他及时到达现场查看情况，积极与厂家联系，耐心协同相关单位一同争取用最短的时间解决问题，虚心好学的他全程跟随工程师，掌握维修核心技术，极大地缩短耗时和节省开支，并将各种技术毫无保留的传授给新员工。为确保楼内设施设备运行正常，他常到候机楼各卫生间、候机大厅、到达厅等区域进行巡视检查，对发现的设备故障问题及时沟通维修，并及时发现涉及旅客伤害的风险点，如对候机楼玻璃扶手隔断空隙处修补，消除儿童旅客坠落隐患等，为旅客提供舒适便捷安全的候机环境。
全力以赴主动担当 打赢疫情防控阻击战
疫情面前没有旁观者，张兴生作为党员干部主动担当，毫不退缩，让党旗在疫情防控的一线高高飘扬。大年初三，张兴生接到通知，需对某航班旅客信息进行收集，他第一时间组织人员开展排查，接听电话、联系航司、收集信息等等，连一口水都来不及喝，“战”在最前线，确保工作万无一失。他带领员工圆满完成了6架次医疗包机保障任务，在接到包机保障任务时，他积极与市相关单位人员对接，细化保障措施，提前分配医疗队员现场办理手续柜台，并在各重点环节安排包机任务保障小组人员，确保为医疗队提供最便捷的出行服务。同时，他组织青年志愿者队伍整齐列队、手举横幅及暖心欢迎牌，营造暖心的氛围，欢迎抗疫英雄们回家。
自1985年加入民航工作，三十七年间，张兴生同志把自己的时间和汗水都奉献给了民航，立足岗位，任劳任怨，无私奉献，为赣州民航发展甘为拓荒牛、孺子牛、老黄牛，完美诠释了民航系统共产党员应有的责任与担当，充分发挥了先锋模范作用，让党徽闪耀着灿烂的光芒。（通讯员 毛海玲）
