通讯员任静 报道：为切实做好安全工作，首都机场安保公司（以下简称安保公司）秉承真情服务理念，严格落实疫情防控常态化工作要求，部署多项培训教育计划，利用勤务间歇对原定的业务能力、思想意识进行全面提升，确保广大旅客出行平安、顺畅、高效、便捷。
真情服务
安保公司结合日常在服务中出现的问题及整改措施，以“三早”为服务提升整体工作的侧重点，其中第一点“早动员”，即做好服务提升工作的动员工作，从思想上提升全员对于提升服务工作的积极性、主动性。第二点“早部署”即是提前制定、部署好相关的服务提升计划及举措，并覆盖全员进行宣贯，明确服务目标，确保每一项服务提升工作部署到位、落到实处。第三点“早培训”即是提前组织服务提升的培训工作，以班组为单位开展全员的服务提升培训，保持服务提升工作的时效性。
技能提升
为强化员工综合技能水平，安保公司以科室为单位制定相关培训计划，合理安排，每套勤务班利用勤务间歇时间进行关键岗位实操强化训练。加强一线员工的业务技能水平，“以考代练”将理论知识与实际操作相结合，达到知和行的统一。利用“云课堂”每班一测，快速摸排员工缺项和短板，并对暴露出来的问题开展针对性教育，及时查漏补缺，进一步从思想上提高敏感意识，从行动上强化责任意识，确保安全工作质量提升。
党员发挥先锋模范作用
为发挥党员示范引领作用，起好头雁效应，为每一名员工树立起服务先锋模范榜样标杆。安保公司组织树立党员模范岗位；各党员骨干规范佩戴党徽，以标准的岗位服务规范、文明礼貌的岗位服务用语积极主动靠前帮助服务旅客，为旅客排忧解难，同时按照责任区域划分，协助做好各项服务举措。
接下来，安保公司将深入贯彻落实“一个航班一个航班的盯，一个环节一个环节的抓”工作要求，积极践行服务承诺，持续优化服务内容，提升服务品质，严格落实常态化疫情防控工作要求，全力以赴做好安全工作，为旅客提供安全、温馨、便捷的出行体验。
