记者赵丹 报道：3月15日，民航局召开3月首场新闻发布会，介绍2月份全国民航安全生产运行情况、办理全国“两会”建议提案等工作，针对旅客安全顺畅出行发布《航空旅行十大风险提示》，并就民航北京冬奥会冬残奥会运输保障情况、上海入境航班分流情况答记者问。
正值3·15国际消费者权益保护日，民航局运输司副司长徐青介绍，民航局对航空出行中的主要服务风险进行了总结和分析，编写了《航空旅行十大风险提示》，为旅客顺畅出行提出建议。十大风险提示分别为：疫情防控政策严，出行要求需看全；国际航班数量减，黄牛售票有风险；廉价机票销售火，退改条件限制多；组合航班非联程，错失中转无保证；行李标准有差异，购票旅行要注意；陌生号码须留神，转账汇款应谨慎；旅行套餐品类多，选择服务莫出错；身体有恙应说明，特殊需求要申请；推销办卡有陷阱，冲动消费不可行；航空安全要敬畏，旅客乘机应守规。后续，民航局还将持续采取有效措施，保护旅客的合法权益，积极营造公平的消费环境，保障旅客安全顺畅出行。
民航局航空安全办公室副主任吴世杰介绍了2月份全国民航安全生产运行情况。2月份，全行业完成运输航空飞行72.8万小时，环比下降3.8%，同比增长29.1%；通用航空飞行5.6万小时，环比下降3.5%，同比增长70.4%。行业安全生产继续保持总体平稳态势。截至2月底，我国运输航空持续安全飞行138个月、突破1亿小时。2月份，全行业共完成运输总周转量61.7亿吨公里，同比增长22.6%；完成旅客运输量3129.4万人次，同比增长30.7%，完成货邮运输量43.1万吨，同比下降6.2%。全国航班正常率为95.8%。
民航局综合司副司长孙文生介绍了民航局高质量办理全国“两会”建议提案情况。2021年，民航局承办两会建议提案173件，全部按要求办理完毕，办结率100%，代表委员对民航局办理工作满意率为100%。今年“两会”刚刚结束，民航局初步收到建议提案110多件。民航局将重点从提高建议提案分办效率、抓好重点建议提案办理质量、密切与代表委员联络沟通、提高复文质量、加大建议提案办理公开宣传力度、强化督查督办六个方面做好办理工作。
3月14日，北京冬残奥会落下帷幕。徐青介绍，自1月23日进入赛时保障阶段以来，截至3月14日，民航共保障涉奥航班716架次，33494人次，95145件行李。在有效满足涉奥人员出入境要求，确保机场服务平稳有序高效的基础上，民航严格执行远端查验要求和机上防控措施，最大限度防范和控制境外疫情输入风险，实现了民航系统参与机场抵离服务保障的工作人员零感染的目标。
针对公众关心的上海入境国际航班分流情况，徐青介绍，近期，为缓解上海市疫情防控压力，经国务院联防联控机制研究决定，自3月21日至5月1日期间，调整部分上海入境国际客运航班。共涉及国航、东航、上海航、吉祥航、春秋航等5家航空公司22条航线，共计106班。上述航班入境点将由上海浦东机场调至成都、大连、福州、杭州、济南、昆明、南昌、宁波、厦门、太原、长沙、重庆等12个口岸机场。民航局已要求相关航空公司及时向已购票旅客告知航线变更情况，保障消费者权益，旅客可关注航空公司官网发布的具体信息。
