通讯员庞帅 报道：2月28日，黑龙江机场集团按照首都机场集团相关要求，组织开展“中国服务”标杆机场旅客服务标准学习宣贯。黑龙江机场集团副总经理贾明春出席会议并讲话。
会议对《首都机场集团有限公司“中国服务”标杆机场旅客服务标准草案（征求意见稿）》的出台背景、标准分类、工作内容等方面进行了宣贯和解读，提出了工作要求。市场营销部、现场运行指挥中心、旅客服务部、航站楼管理部等单位结合实际情况，提出工作建议和推进工作思路。
会议要求，各单位要对接学习“中国服务”标杆机场旅客服务标准，理清标准建设思路，着手制订落实工作计划，不断提升机场整体服务水平；要坚持问题导向，对标“中国服务”标杆机场旅客服务标准，补短板、强弱项，不断提升服务质量；要将旅客满意度作为“中国服务”标杆机场旅客服务标准，坚持以旅客感受为出发点，从乘机流程、过检效率、便捷交通、基础服务等方面多措并举，努力让旅客体验龙江机场航空服务的真情。
黑龙江机场机场集团相关单位负责人参加会议。
