近日,中国联合航空公司给柳州机场送来“2021年度最佳地面代理单位”的奖牌及感谢信。柳州机场2021年首次与中联航合作。双方首度合作便实现良好开局,为未来双方进一步深化合作打下了坚实基础。
一年来,柳州机场始终坚守安全底线、践行真情服务理念,与中联航保持紧密协同联动。为做好航班地面服务保障工作,确保航班的正常稳定,柳州机场克服疫情防控带来的困难和压力,不断优化服务保障流程,提高旅客通行效率。针对中联航实行的行李差异化服务,柳州机场组织职工认真学习各项行业政策规范,不断提高业务技能,同时做好旅客解释工作,努力为旅客提供安全、正点、便捷的出行服务体验。
今后,柳州机场将持续发力,进一步提高地面服务保障能力,强化与中联航的合作,促进双方互利共赢、协同发展。(中国民航网 通讯员尹鹏远)