记者钱擘 报道：2021年12月31日，中国东方航空推出“健康通行”服务。搭乘东航国际航班的旅客，可使用东方航空APP，提前完成健康证明的上传及核验，凭核验通过的确认标识在机场完成快速乘机手续，而不必在值机柜台长时间排队现场核验。这一服务首先在东航“上海—纽约”航班试点，2022年1月3日的MU587航班旅客，将能率先使用这一便利服务。
提前核验完的国际航班旅客，可以在机场使用“健康通行快速通道”（东航供图）
疫情之下，全球各个目的地的防疫材料要求不尽相同，旅客如果有遗漏，就会影响行程，由于目前国际航班量显著下降，错过航班后的重新出行规划也更加周折，痛点就尤为凸显。而即使材料准备齐全，启程前，机场值机柜台的查验程序也常常相当耗费时间。国际航空运输协会（IATA）近期发布的旅客调查显示，在国际旅行中，73%的旅客认为无法找到明确的目的地防疫要求；70%的旅客认为现阶段国际出行十分不便，出入境证件查验次数多、排队时间过长等都是影响旅客体验的突出因素。在日常国际航班乘机过程中，旅客通常需要提前更多时间到达机场核验健康证明和办理值机手续，不少旅客都反映现场等候时间过长。
随着东航新服务的上线，东航旅客出行前，可以通过东航APP，提前在线填写、上传健康证明，东航会为其办理核验，若审核结果符合入境要求，会提供核验确认信息，旅客即可凭核验通过确认页面作为标识，至机场快速通道办理乘机手续，更从容地开启旅程。
据悉，旅客可在航班起飞前72小时内填写承诺书并上传相关证明，航班起飞前一天19点截止上传。核验确认信息的最晚发布时间为航班起飞前5小时，如果届时旅客在东航APP查询时，仍未看到核验确认界面，则需要提前到机场，办理人工核验。
在上海—纽约航线首先试点之后，未来东航还计划将“健康通行”服务陆续开通到更多国际航线。
链接：
有以下三种途径进入东航“健康通行”页面。
1.航前短信推送；
2.扫描下方二维码；
3.打开东航APP进入健康通行页面（全部服务-服务办理-健康通行）。
旅客疑问解答：
Q：我已完成健康证明线上预审，还需携带相关材料么？
A：需要。健康证明的线上预审仅为缩短您的现场排队等候时间，您仍需携带相关证明材料以备入境海关检查。
Q：目前仅开放给上海—纽约航线的旅客吗？
A：是的。目前仅开放东上航实际承运的上海始发及经上海中转的赴美航班，后续我们将根据体验情况，逐步开放其他国际航线。
Q：如何知晓我已完成全部的健康证明预审？
A：我们的工作人员将在后台进行审核，请您在前往机场前关注页面审核情况。https：//ecactivity.ceair.com/healthy-report/index.html#/
Q：我什么时候能看到我的审核结果？
A：我们将在航班起飞前5小时停止审核，如果您在航班起飞前5小时查看页面，仍未出现“核验通过”状态，您需要提前3小时到达机场，由现场工作人员进行办理。
Q：我无法办理线上预审怎么办？
A：如无法线上办理相关手续，建议您提前3小时到达机场，由现场工作人员为您进行办理。
Q：我的健康证明什么时候开始上传？什么时候停止上传？
A：您可在航班起飞前72小时内填写承诺书并上传相关证明，航班起飞前一天19点截止上传。未能上传的旅客，请前往机场后由现场工作人员为您进行办理。
Q：我去哪里可以找到入境美国的具体要求？
A：入境政策可能随时变化，我们建议您出行前务必了解美国当地入境具体要求，并提前准备好相关文件，详细信息请登录美国疾病与控制中心官方网站进一步了解：https：//www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/international-travel/index.html
