通讯员陈文燕 报道:12月3日桂林两江国际机场服务科调度室接到通知,MU6318桂林至上海浦东航班有一位医生携带了人体器官,时间紧急,希望工作人员能够开通绿色通道,给予协助。时间就是生命,容不得半点拖延。
服务科调度员陈文燕得到消息后,立即通知问讯处服务员协助旅客办理值机手续,并带领旅客由安检绿色通道进行安全检查,与安检通道内的服务员苏云进行交接,服务员苏云全程引导旅客到登机口,协助旅客顺利登机,并与机组人员交接。
桂林机场旅客服务科工作人员秉持着“生命至上”的原则,时刻牢记并践行“三个敬畏”精神,以娴熟的指挥技能,默契的团队配合,顺利完成了运输保障任务,为生命接力赢得了时间,践行了“真情服务”的工作理念,展现了民航人的社会责任担当。