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时间:2021-11-16 17:29来源:中国民航网 作者:航空
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  通讯员王芳媛 报道:2021年,通辽机场立足自身实际,以民生建设为本,以暖人心、接地气,凝人心、促发展为主题,从细节之处入手,扎实推进“四五六”工作方法,打造“四季关怀工程”,全方位、深层次的关心关爱职工。

  为了更好地领会和掌握集团公司“四五六”工作法的精髓和要领,机场公司工会委员会先后组织召开专题会议两次,集中研读学习集团公司“四五六”工作法,探讨如何落地“四五六”工作法,通过一段时间的集思广益和头脑风暴,制定了“四季关怀工程”实施方案和“四五六”任务清单,其中:《方案》从“真情实感”出发,明确了服务职工工作机制,确定了3类、15项、26个“规定动作”。《清单》配合着《方案》对每个“规定动作”做了动作分解和规范说明,例如:“五必贺”中的“员工结婚必贺”,在清单中明确了贺的内容、形式、标准以及承办、协办部门等等;同时,还对每个规定动作进行了任务登记,详细记录每条任务的启动、过程和结束以及事后跟踪、回访的工作信息。以确保工作形成闭环、任务公开透明。方便数据统计分析,促进工作质量提升,同时也有效回避廉洁风险。

  坚持四访解难题:员工生病住院时,工会委员必到医院看望,以示安慰;员工家庭遇到困难时,工会会第一时间通过各种途径想方设法予以解决,给予帮助;员工家人离世时,工会会第一时间给予陪伴和关怀;员工思想出现波动影响正常工作生活时,工会委员会主动与其交流沟通,耐心开导,竭尽全力地帮助员工摆脱负面情绪回归正常工作生活。今年以来,通辽机场工会共家访困难员工2次,探望患病员工5次、一对一进行心理疏导4人次。

  坚持五贺表心意:员工生日祝福常态化,每逢员工生日,工会总会第一时间送上短信慰问和生日卡,每年员工自己忘了我们都不会忘;员工新婚祝福不能少,为了让新婚夫妇感受到机场作为娘家婆家的礼遇和祝福,工会联合员工所在的部门为其量身定制婚礼祝福视频,在婚礼当天送上惊喜;员工生育礼必到,除了在员工或其配偶怀孕期间给予适当关照外,待员工生育后,机场工会也会第一时间为其送上祝福;员工荣休必欢送,每每有老员工退休后,为了充分肯定退休人员对公司发展做出的贡献,机场工会都委托其所在部门为退休人员举办欢送会,自制荣休纪念品和工作回顾短视频,让退休老同志们“暖心”;春节端午中秋传统佳节,机场工会会向全体员工发送电子祝福卡,集体过节,并慰问节日期间坚守一线的员工们。

  坚持六观人心:依托机场公司“党工团一体化”建设的组织优势,机场工会委员会成员坚持“无感”深入基层,带着问题和目的进行调研,以随谈、座谈、访谈为主,以问卷调查为辅,谈出问题、谈出思路、谈出目标、谈出团结。其中,坚持与新入职的员工谈心谈话,帮助其融入机场,进入工作角色,规划职业目标;坚持与提出离职申请的员工谈心谈话,记录离职员工离职原因并纳入机场离职档案;坚持与犯错误的员工谈心谈话,通过沟通理清员工犯错的原因,避免同类错误反复发生;坚持与岗位发生变动的员工谈心谈话,站在员工的角度,通过换位思考,可以更好地了解员工的想法,以促进、调动其积极性;思想出现波动的员工必谈,做好员工思想工作,消除认识误区;坚持与有矛盾冲突的员工谈心谈话,发挥大家长的作用,了解实情、分析利弊、解决问题、促进和谐,把大家思想引导到单位团结发展的大局上来。


 
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