“把每一件平凡的小事做好就是不平凡，”安全检查这项工作看似平凡，但它却是确保空防安全的屏障，而建造屏障的便是国门安检，他们就像一颗颗螺丝钉，将这屏障筑牢、筑实。罗霄便是这小小螺丝钉的其中一员，2014年他加入首都机场安保公司，在工作中他用实际行动传承和发扬“干一行、爱一行、钻一行、精一行，在平凡工作岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉”的钉子精神。
坚定不移守职责
入司的7年来，罗霄总是严格要求自己，爱岗敬业、履行职责，坚持原则，严查细检，面对日渐严峻的空防安全形势，他通过反复学习开机14种判图方法、新违禁物品的图像特征，回顾违禁物品图像库，加深对于违禁物品特点的图像记忆，双管齐下提高个人的操作技能。在一次实际工作中，罗霄像往常一样在首都机场三号航站楼国内安检通道执行开机任务，判图时发现一个疑似生日烟花的物品，他坚持“不排除疑点不放过”的原则，对此箱包进行开检，经确认该物品为生日烟花，俗称“生日乐”。罗霄时刻保持高度的警觉性和注意力，确保空防安全的万无一失。罗霄说：“我们常常说要坚持在岗一分钟，安全六十秒的工作准则，但只有将准则落实到工作岗位才能真正做到安全六十秒。”
坚守疫情第一线
自新冠肺炎“防疫战”打响以来，罗霄也在为疫情防控工作中默默地奉献力量。当疫情爆发后，罗霄第一时间站出并表达愿意坚守在一线岗位的决心。为严格落实疫情防控要求，他自愿留在原地过年过节，减少外出，积极配合核酸检测及体温监测上报等相关防控措施。此外，他时刻提示班内的员工要保证过检旅客与我们自身的安全，做好个人防护工作，上下岗要及时进行消毒、关注“一米距离”等等。同时，他还会利用休息时间去加强与巩固自己的业务技能，学习防疫的相关知识，并将学习到的内容毫不保留地与同事进行分享，他时刻以“逆行者”的无畏姿态为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
坚持真情服务，提升旅客过检体验
为提升老年人过检体验，罗霄在工作中反复摸索老年旅客出行的真实需求，从服务语言上进行改变，从“女士”的称呼，转化为“阿姨”，主动拉近与老年旅客的距离，并用“接地气”的言语同老年旅客进行沟通交流，秉着急旅客所急，知旅客所需的原则，为老年旅客打造舒心、安心的过检之旅。一次，罗霄见到一名老先生急忙忙地寻找东西，他上前询问后得知老先生的文件袋找不见了，文件袋里大多都是一些证明等重要物品，罗霄立即到安检通道进行寻找，但寻找未果，他一边安抚老人，一边前往安检服务台，经过询问后找到老先生所描述的文件袋，安检服务台与老先生进行信息确认后将物品交还于先生，随后夸赞罗霄“你真是一个善良、热情的小伙子，谢谢你。”他在一次次细致周到的服务中，赢得了旅客的信赖。
不忘初心捍卫安全，真情服务传递温暖。罗霄用自己的行动践行着安检员的使命担当，时刻牢记捍卫安全，以“敬畏安全、忠诚担当、技术精湛、创新有为”的安保精神在平凡岗位绽放光芒。（中国民航网 通讯员李雪娇、李可欣）
