通讯员 报道：“天高云淡秋风爽，鸟语花香重阳来”。2021年10月14日，是中国传统节日“重阳节”，是尊贤敬老、弘扬美德的节日。为庆祝传统佳节，弘扬中华民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的传统美德，包头机场开展了“九九重阳节，真情满机场”主题活动，在候机楼内营造浓厚、和谐的节日气氛，让老人感受到包头机场的真情满满。
重阳节服务台 戎倩/摄
为老年旅客赠送重阳节礼物 戎倩/摄
与老年旅客合影留念 戎倩/摄
活动当天，包头机场在值机A岛设立服务台，为老年旅客和特殊旅客精心准备了节日礼品。当李奶奶和老伴儿拿到礼物时，激动的说：“今天是重阳节，我们老年人的节日。你们的礼物和祝福让我们老俩口，真真切切感受到包头机场的真情和温暖，谢谢你们的关心。”
为优化老年旅客的出行体验，包头机场除了在重阳节组织专题活动，在日常旅客出行方面，还增设了专属老年值机服务柜台、登机牌黏贴“爱心服务贴”、引导老年旅客从安检通道优先过检、优先登机等服务。下一步，包头机场将继续深入研究挖掘老年旅客的行为习惯特点，持续完善老年旅客服务保障标准，将服务保障措施细化到各岗位操作流程中，切实提升老年旅客服务体验，不断提升包头机场服务品质。
