根据德国都柏林三一学院（Trinity College）在6月的调查指出，机组人员在疫情期间所承受心理压力比普通人还要大上许多。首席研究员卡尔西（Joan Cahill）表示，“航空文化意味着机组人员不可以公开说话，否则就会遭到羞辱、失去执照和收入，也意味着无法像其他人一样获得支持。”
台湾民航主管部门表示，当局已经意识到机组人员面临的精神压力，将继续和疫情指挥中心、相关工会讨论该如何改善工作条件、消除民众误解，以及重新安排轮班时间，疫情指挥官“已经意识到这件事的严重性，正在试图寻找更好的方式来平衡机组人员的心理健康”。
