记者钱擘 通讯员李君杰 报道:近日,由东航自主研发、符合国际航协CUSS标准(Common Use Self Service,自助服务通用标准)的自助值机系统,通过ICM的厂商认证,为东航的自助值机系统在使用ICM CUSS平台的机场快速推广和部署完成了技术准备。至此,东航自助值机系统已通过了所有基于国际航协CUSS标准的主流平台设备厂商认证。
东航自助值机系统获得的ICM认证(东航信息部供图)
自助值机是全球民航业积极推广的服务举措,有助于提升旅客出行效率,还能在疫情的常态化防控下,减少人员触点,航空公司自主研发的自助值机系统软件与设备厂商硬件平台的有效对接、完成认证,则是推进自助值机的重要一环。
ICM是一家提供机场自助值机设备和CUSS平台的供应商,此前东航自助值机系统已通过基于国际航协CUSS标准的NCR、SITA、IBM、ANRIC、航信等厂商的CUSS平台认证。
记者从东航信息部获悉,不同于此前的历次厂家认证需要东航项目组赴厂商实验室进行现场认证测试工作,针对疫情之下的防护所需,为了减少人员聚集所带来的交叉感染风险,东航项目组经过多次电话沟通,争 取到厂商同意采用远程方式进行认证工作;项目组与厂商认证工程师积极沟通、默契配合,先后解决远程连接、硬件设备识别、打印异常等问题,最终成功通过认证。
本次认证,也是东航自助值机系统首次在使用Win10的设备平台上通过认证,为该系统后续在其他设备平台进行基于Win10的认证铺平了道路。