通讯员康骝玲 报道：随着一声“乘坐9C6272次航班前往石家庄的旅客请注意，我们抱歉的通知您.......”广播的响起，9C6272次航班取消，已经在候机厅等待两个多小时的旅客顿时炸锅了。
据悉，当日9C6272次航班于当日19:30准点到达井冈山，但由于航路天气导致流量控制原因不能按时起飞。随后在等待了近两个小时之后，经过机场与航空公司的多次沟通，最后得到航司决定取消当日飞行的消息。当取消广播一放，旅客情绪十分激动，抱怨声此起彼伏，旅客的所有行程全部打乱，他们之中有去开会的，有去面试的，还有去旅行的，但因航班取消给他们带来了很大的不便，希望机场工作人员给予解决。机场服务人员收到消息后第一时间，一边对旅客进行耐心的解释，一边联系相关住宿酒店及车辆情况，还有人忙着为旅客解决燃眉之急。服务人员的耐心、暖心还有爱心，旅客看在眼里，航延工作也慢慢地得到了旅客的理解。当日23:30，该航班所有旅客都前往酒店休息。
此次航班取消不仅安排妥当迅速，还得到了其中一位网名为“岚岚”的一名旅客发朋友圈点赞表扬。“井冈山机场处理速度挺快的，工作人员热情细心的安排，也挺好的，感谢！”简单的几句话，却给井冈山机场工作人员给予了极大的鼓励和肯定，这也是对井冈山机场工作人员“真情服务”的认可。
