记者钱擘 报道：8月1日，吉祥航空发布厦门航线免费退改的通告，具体如下——
关于吉祥航空发布厦门航线免费退改政策的通告
尊敬的各位旅客：
为做好疫情防控工作，更好协助旅客安排出行计划，吉祥航空现就涉及厦门航班国内客票退改规则作出如下临时调整：
适用条件：
凡在 2021 年 7 月 31 日0 时（含）前购买的吉祥航空018 开头国内客票，行程需涉及厦门机场进出港(含经停)的吉祥实际承运航班或使用 HO航班号的代码共享航班；同时相关行程日期需在 2021 年 7 月 31 日（含）至 2021 年 8 月 13 日（含）的之间。
免费退改规则：
(一) 变更
在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至 2021 年9 月 15 日(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价。再次变更或变更至 2021 年 9 月 16 日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。
(二) 退票
在客票有效期内，旅客可申请非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
由于航班变动数量较大，当前各办理渠道旅客需求较为集中，如您当日无法联系到我们，您也可以在上述退改规则有效期内选择其他合适的时间办理非自愿退改手续，免收退改手续费的政策不会改变。
当办理业务排队较长时，我们也建议您通过自助渠道办理以下机票相关业务，以便大幅减少您的等待与办理时间。
