“十三五”是东航甘肃分公司发展历程中值得铭记的五年。五年来，在东航集团党组、股份公司党委的坚强领导下，东航甘肃分公司对标东航“世界一流”发展战略，紧跟高质量发展新步伐，充分发挥主战职责，锐意进取，创新突破，“十三五”规划主要目标任务顺利收官。
五年来，全力以赴抓安全，持之以恒筑牢高品质安全防线
东航甘肃分公司以“安全生产专项整治三年行动”为契机，对标大机队运行管控，围绕“一轴两线”工作法，牢把安全工作主动权，累计安全飞行154444小时,70414架次，保持了连续27年无机组人为原因事故征候的良好安全纪录，连续七次荣获东航“10年以上无事故征候优胜单位”，顺利实现了第27个航空安全年。
五年来，千方百计拓市场，客货运市场份额稳居首位
东航甘肃分公司牢牢抓住国家“一带一路”战略、甘肃“丝绸之路经济带”空中走廊建设的历史性机遇，全力以赴抢资源，主动出击拓市场，执管运力从8架增加到12架，驻场运力达到14架，航线网络从36条拓展到45条。2016至2019年运输总周转量增幅23.5%，旅客运输量增幅29.12%，东航在甘肃辖区内客、货运市场份额均居首位。
五年来，严谨细致优服务，“精彩东航”品牌效应不断彰显
东航甘肃分公司为旅客倾心营造“安心、安静、安逸”的出行环境，空、地旅客投诉率持续下降，整体旅客满意度高于东航股份平均水平，航班正常率居东航股份前列。“绚丽甘肃 精彩东航”的品牌效应得到甘肃社会各界的广泛认可。
五年来，持续改进提管理，基础管理能力再上新台阶
东航甘肃分公司坚持以“中管工作坊项目”推动落实“年度大事”，开展流程动态管理，推进“三长”能力提升，建设航食机供品库综合楼，整体搬迁兰州新区东航中心，推进中川机场T3东航项目建设，实施“陇燕计划”“后备人才计划”，不断适应高质量发展新步伐。
五年来，服务大局勇担当，全方位展现东航企业形象
“上下同欲者胜，风雨同舟者兴”，疫情大考之下，东航甘肃分公司紧扣“三条战线”，闻令而动、尽锐出战，圆满完成13架次援鄂包机保障任务、3架次国际包机地面保障任务，累计运送医护人员1572人次、医疗物资16.153吨。如期完成精准扶贫帮扶任务，顺利完成退休人员社会化管理移交工作，荣获民航局“蓝天保卫战”先进单位，充分彰显了大国重器的责任担当。
五年来，党建引领聚合力，“大党建”营造大格局
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十八大、十九大、十九届历次全会精神，开展“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚决完成中央巡视整改和东航集团内部巡视整改，开展“幸福东航”系列活动，齐抓共管构建大党建格局，为跨步高质量发展新阶段汇聚合力。
回首过去的五年，是东航甘肃分公司锐意进取、激情超越、发展突破的五年，是壮大实力、积蓄潜力、增强活力的五年，是值得回顾和铭记的五年。
踏上“十四五”发展新征程，东航甘肃分公司坚持以党的十九届五中全会精神为指引，以形成强力支撑东航“四梁八柱”的区域航空运输供应体系，全面实现“领军甘肃航空业高质量发展，打造甘肃人民最喜爱的航空公司”为发展目标，顺势而为开新局，齐心合力谋发展，全力开创高质量发展新阶段。（通讯员 杨文婷）
