3月8日，为期四十天的春运保障落下帷幕。春运期间，喀纳斯机场共保障航班起降54架次，旅客吞吐量368人次；在春运保障中喀纳斯机场狠抓落实，强化“真情服务”举措，做到了保安全、保畅通、保服务、保供应，切实增强了旅客获得感、幸福感、安全感.
精心准备，多措并举保春运。将专项检查与法定自查相结合，查找薄弱环节，发现问题立即整改；各部门根据春运运行特点优化保障流程，做到快速引导、快速值机、快速安检、快速登机、快速中转等旅客运输服务保障工作，为老年人提供“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务；针对疫情常态化形势，严格执行疫情防控规定，认真开展乘客实名查验健康码，细化落实旅客测温、手部消毒、航空器航后清洁消杀等工作程序；优化联防联控机制，做好信息传递互通工作；统筹安排运行风险管理，不定期进行督导检查；开展消防安全专项检查，组织消防知识培训，使员工牢固掌握科学防火、扑救、逃生等知识；各部门通过“每日一学”、组织开展了规章制度专项培训，做手册员工，开展了岗位练兵工作，夯实业务技能；地面服务部强化登机口区域旅客登机前的手部消毒等工作，在旅客乘机时用微笑与热情的话语欢送旅客，口罩虽然遮挡了他们的面容，但却遮挡不住他们保障旅客安全出行的真诚与体贴。
特情之下，积极应对显能力。面对大风、寒潮、强降雪等天气，喀纳斯机场以“战时状态”全面做好各项准备工作，不断总结复杂天气保障经验，优化保障流程，针对超高积雪清理方式进行细化，不断完善了除冰雪预案，提升了各保障部门衔接力度，为喀纳斯机场首次春运保障积累了宝贵经验。
恶劣天气，彰显民航人精神。面对大负荷除雪工作，大家丝毫没有退缩，积极主动、默契配合，忙碌的身影诠释着民航人的奉献精神；为确保设施设备运行正常，大家不畏严寒，趟着齐腰的积雪，对设施设备进行全面检查；为确保关键设备符合运行标准，在零下24度低温下，喀纳斯机场克服一切困难，连夜清除导航台电磁环境积雪，按照规定时限完成清雪任务。
春运已然结束，面对2021年的新挑战与新机遇，喀纳斯机场将不断细化保障流程，扎实开展理论学习，提高员工政治站位，强化责任担当，在思想上紧而又紧、在措施上细而又细、在作风上实而又实，确保安全工作落到实处；持续优化服务意识，创新工作举措，用实际行动传递温暖，为推动机场高质量发展不懈奋斗。(通讯员 杜倩倩）
