中国航空网 通讯员 刁玉飞 赛力克讯：3月2日，由于阿勒泰天气原因，富蕴至阿勒泰航班取消，富蕴机场积极做好旅客服务及解释工作，为旅客提供全流程服务体验。
据了解，航班取消后，富蕴机场员工赛力克发现一名旅客十分焦急的在候机楼内徘徊，上前询问，了解到这位旅客专程来富蕴滑雪，现有急事需前往阿勒泰，赛力克听到这个消息后，立即帮助这名旅客寻找去阿勒泰的线路车，将旅客送上车，留下联系方式后，才放心回到工作岗位。这名旅客表示：“谢谢你们的关心和帮助，解决了我的燃眉之急”。富蕴机场始终将旅客的需求作为服务宗旨，提升服务质量，突出人文体验，积极践行高品质“真情服务”。
细微之处见真情，真情服务传大爱，富蕴机场始终秉持“真情服务”的服务理念，全面提高出行旅客服务体验，助力“人文机场”建设。
