2月11-17日春节期间，海航集团旗下航司严格落实民航局关于春运运输保障和疫情防控工作的总体部署和一系列具体要求，认真落实防控措施，整体运行安全平稳有序。共执行航班7500余班，运送旅客81万人次，占全民航运送旅客量比重约为23%，部分运营数据大幅领先行业水平。
春节期间海航地服人员为旅客办理值机服务（蔡林昊/摄）
春节假期7天，海航旅客运输量恢复至2020年春节假期的87%（行业为55%），恢复至2019年同期的34%（行业为28%）；执行航班量恢复至2020年同期的65%（行业为48%），恢复至2019年同期的49%（行业为42%）；平均客座率为69%，高于行业水平11个百分点，较2020年春节假期提高19个百分点。其中2月17日保障飞行航班超过1700班，运送旅客20万人次，为春节假期的运输最高峰。
海南航空“温暖春节，福满客舱”主题航班活动王宇聪/摄）
今年春节是疫情防控常态化后的首个春节。为满足旅客探亲返乡、旅游度假需求，海航旗下各航司统筹调配运力，合理优化航线，坚持把疫情防控放在首位，严把机上消杀、机组防护、餐食供应、机场关口管控等重点环节，坚决遏制疫情通过航空途径扩散传播。此外，海航精心梳理数百条春运“错峰”超值航线，引导旅客错峰出行。
早在春节前，海航集团党委多次召开会议动员并部署，要求各党支部发挥战斗保垒作用，所属党员发挥先锋模范作用，带头坚守春运一线。春节假期海航共有500多个党支部、近5000名党员坚守各个航班及机场一线岗位，只为让每一名旅客能有一个平安返乡之旅，过上一个温馨团圆的幸福年。
