据中国国际航空官方消息，为配合疫情防控，北京进出港的旅客国内客票退改政策发布，具体内容如下：
一、适用范围
凡在2020年12月14日0时（含）以后申请客票变更或退票，在2021年1月4日（含）前购买或换开的999开头的国内客票（包括里程奖励客票），旅行日期为2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之间北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。
二、变更及退票规则
（一）变更航班
在客票有效期内，可以免费办理一次变更航班，变更至2021年3月31日（含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更航班或变更至2021年4月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。
如果您尚未确定新的旅行时间，建议您在航班起飞前先取消航班订座，待确定新的旅行日期后，再办理客票变更手续。
（二）退票
在客票有效期内，可以办理客票未使用航段退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
（三）变更航程或变更承运人
如需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。
三、本方案自2021年1月4日起生效。
请您在出行前务必确认本人符合出京要求，及时了解目的地的防疫政策，做好出行安排。
（编辑 黎佳易）
