为进一步方便管理旅客在客舱和其他工作区域丢失的物品，为旅客提供便捷的查询途径，近日，河北航空行依托李服务管理系统，在微信小程序面向旅客提供遗留物品查询功能。
工作人员通过行李服务管理系统将旅客丢失的物品进行拍照登记和管理，旅客在河北航空微信小程序-自助服务-遗留物品查询菜单下可以查询丢失的物品，并到机场候机楼领取或委托快递寄送，工作人员会进行丢失物品核实，保障失主权益。
河北航空微信小程序努力为旅客开辟便捷的遗留物品查询通道，后续，河北航空电商平台将会继续提供便捷服务，保障旅客出行利益，提升服务品质。（张晓熠）
